キッズスイミングスクールの満足度ランキング、幼児の総合1位は「コナミスポーツクラブ 運動塾」、小学生は？

実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon MEは、『キッズスイミングスクール』についての満足度調査を実施。結果を「オリコン顧客満足度」公式サイト内で発表した。

本稿では、その概要をお伝えする。

今回は過去3年以内に自身の子どもを幼児（4～6歳）、または小学生を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で入会。その後半年以上利用している全国の20～69歳までの保護者を調査対象とした『キッズスイミングスクール』の満足度調査になる。

また2016年から9回目の発表となる今回から、総合ランキングは『幼児』『小学生』の2つの学齢ごとに分けて発表された。

『幼児』 総合1位はコナミスポーツクラブ 運動塾

『幼児』総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度調査 キッズスイミングスクール）

『キッズスイミングスクール 幼児』ランキングでは、コナミスポーツクラブ 運動塾（コナミスポーツ株式会社　本社：東京都品川区）が、総合1位の評価を獲得した。

評価項目別ランキングでは、立地・アクセスの良さなどを評価した「通いやすさ」をはじめ、「入会手続き・特典」「保護者へのサポート体制」「レッスンの受けやすさ」の4項目で1位となっている。

なお、同社は『幼児』『小学生』ランキングともに評価項目別「通いやすさ」で1位の評価を得ている。

『小学生』 総合1位はイトマンスイミングスクール

『小学生』総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度調査 キッズスイミングスクール）

『キッズスイミングスクール 小学生』ランキングでは、イトマンスイミングスクール（株式会社イトマンスイミングスクール　本社：東京都新宿区）が、総合1位となった。

評価項目別ランキングでは、カリキュラムの質などを評価した「カリキュラム」、レッスンによる子どもの運動能力の変化などを評価した「レッスン効果」のほか、「入会手続き・特典」「レッスンの受けやすさ」「コストパフォーマンス」の5項目で1位を獲得。

なお、同社は『幼児』『小学生』ランキングともに評価項目別「コストパフォーマンス」で1位の評価を受けている。

■ルネサンス ジュニアスクールが評価項目別「安全管理」など4項目で『幼児』『小学生』ともに1位に

今回、ルネサンス ジュニアスクール（株式会社ルネサンス　本社：東京都墨田区）が、『幼児』ランキングでは総合3位、『小学生』ランキングでは総合2位にランクイン。

『幼児』『小学生』の各評価項目別ランキングにおいて、“適切な監視スタッフの数”などを評価した「安全管理」をはじめ、「衛生管理」「施設の充実度」「インストラクター」の４項目で1位の評価を得ている。

また、『小学生』の地域別ランキングでは、全8地域中「東北」「東海」「中国・四国」「九州・沖縄」の4地域において1位となっている。

2024年 オリコン顧客満足度調査 キッズスイミングスクール　幼児　調査概要
サンプル数／1668人　
規定人数／100人以上　
調査企業数／38社
定義／幼児（4～6歳）に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している企業
調査対象者／性別：指定なし、年齢：20～69歳、地域：全国
条件／以下すべての条件を満たす人
1）過去3年以内に幼児（4～6歳）を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で通わせたことのある保護者
2）入会後半年以上経過している
3）料金を把握している

2024年 オリコン顧客満足度調査 キッズスイミングスクール　小学生　調査概要
サンプル数／6123人　
規定人数／100人以上　
調査企業数／38社
定義／小学生に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している企業
調査対象者／性別：指定なし、年齢：20～69歳、地域：全国
条件／以下すべての条件を満たす人
1）過去3年以内に小学生を対象としたスイミングスクールに水泳選手育成以外の目的で通わせたことのある保護者
2）入会後半年以上経過している
3）料金を把握している

関連情報
https://juken.oricon.co.jp/rank-kids-swimming/preschooler/

https://juken.oricon.co.jp/rank-kids-swimming/grade-schooler/

構成／清水眞希