au IDを持っていると金利が優遇されるauじぶん銀行のカードローンはお得なのか？

auじぶん銀行のカードローンの返済しようと思ったら現金が戻ってきてできなかった……どうして?

返済額が、返済予定額より下回っている可能性があります。以下の流れで、次回返済額を確認しましょう。

[①]スマホまたはパソコンにて〝会員ページ〟へログインします。

[②]〝利用状況照会〟画面にある〝次回ご返済額〟にて確認できます。※またはローンセンターへ電話することでも確認可能です。

完済金額以上では返済できないことも

硬貨入金に対応しているATM以外では、1000円未満の借入残高では返済できません。なので、1000円未満の金額を切り捨てた額で返済する必要があります。

【参考】【じぶんローン】明細に1,000円未満の金額が記載されていますが、これは何ですか？

auじぶん銀行のカードローンの利用状況や明細の照会をしたいなら〝じぶんローン〟へログイン

利用状況、取引明細の照会、振り込みサービス、登録情報の変更申込などは〝じぶんローン〟へログインして行います。

【参考】じぶんローンログイン

ログインするためのローン暗証番号を忘れてしまった……どうしたらいい?

ローン暗証番号を忘れてしまった場合、ローンカードを再発行しなければいけません。再発行するには書類が必要なので、まずはローンセンターへ電話しましょう。

https://www.jibunbank.co.jp/help/inquiry/loan/#flg-jibunloan

※ローン暗証番号は、普通預金口座の暗証番号とは違うので注意しましょう。

【参考】【じぶんローン】ローン暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？

※データは2023年11月上旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※ご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。

文/山田ナナ