DIME MAGAZINE
医薬品だけでなく、生活の中で欠かせない日用品から食品まで、豊富な品ぞろえが魅力のドラッグストア。
このたびLINEリサーチでは、日本全国の10～60代の男女を対象に、一番好きなチェーン店のドラッグストアやそのドラッグストアが好きな理由について調査したので、その結果をお伝えしよう。
全国1位は「ウエルシア」！北海道と東北では「ツルハドラッグ」四国は「レデイ薬局」など地域別ではランキングには差異も
「ふだん、チェーン店のドラッグストアに行く」と回答した人に、「代表的なチェーン店のドラッグストアの中で、一番好きなお店」を聞いたところ、全国1位となったのは「ウエルシア（welcia）」で12.5％となった。
2位は「マツモトキヨシ」で11.1％、3位は「スギ薬局」で10.6％といずれも1割強で続き、1位から3位は拮抗する結果に。また、エリアによってランキングに大きな違いが見られた。
エリア別にみると、全国で1位の「ウエルシア」は、東北、関東、中部、近畿、中国の5つのエリアで5位以内にランクインしている。もっとも割合が高いのは関東で16.8％であった。
北海道では「ツルハドラッグ」が5割超で1位という結果になり、2位に「サツドラ」が約3割でランクイン。東北でも、「ツルハドラッグ」が4割弱で1位にランクインし、2位は「薬王堂」、3位に「カワチ薬品」が入った。
関東では「マツモトキヨシ」と「ウエルシア」が僅差で1位、2位となった。中部、近畿では「スギ薬局」が1位を獲得。また、中部では3位に「クスリのアオキ」が入り、近畿では3位に「ココカラファイン」がランクイン。
中国では「ドラッグストアコスモス」と「ウォンツ（Wants）」が僅差で上位にランクインした。「ドラッグストアコスモス」は、中国以西で高い割合を占めており、四国では2位、九州・沖縄では1位となった。また、四国では「レデイ薬局」が圧倒的な割合で1位となっている。
好きなドラッグストアのポイント、1位は「立地がいい」
一番好きと回答したチェーン店のドラッグストアについて、それぞれ好きな理由を聞いたところ、全国上位の「ウエルシア」「マツモトキヨシ」「スギ薬局」では、1位はいずれも「立地がいい」となった。また、「ポイントがたまりやすい」「お得なサービスがある」も上位に入っている。
全国1位の「ウエルシア」を好きな理由は、「立地がいい」「ポイントがたまりやすい」が僅差で1位、2位になった。3位は「朝早く・夜遅い時間まで営業している」。
全国2位の「マツモトキヨシ」を好きな理由として、1位の「立地がいい」は4割超の高い割合となった。2位は「お得なサービスがある」、3位は「ポイントがたまりやすい」が3割前後で続く。
全国3位の「スギ薬局」を好きな理由の1位も「立地がいい」だが、上位2位のチェーン店と比べて47.5%ともっとも高い割合であった。2位は「お得なサービスがある」、3位は「ポイントがたまりやすい」が3割前後となっている。
そのほかにも、関東で4位に入った「クリエイトSD」では、「食料品が充実している」の割合が高くなっていた。
中国、九州・沖縄で1位の「ドラッグストアコスモス」では、「値段が安い」の割合が高く、7割超という結果に。
また、四国で1位の「レデイ薬局」では、「ポイントがたまりやすい」「独自のポイントがある」が高い割合となっていた。
調査概要
LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の15歳～64歳の男女
実施時期：2023年9月7日～2023年9月11日
有効回収数：5,256サンプル
※性別年代構成比を市場にあわせてウェイトバック
※表/グラフ中の数字は小数第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100％にならなかったり、同じパーセンテージでも見え方が異なったりする場合がある
関連情報
https://lineresearch-platform.blog.jp/archives/43424697.html
構成／Ara
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