キャッシュレス社会の到来により、クレジットカード、QRコード決済、非接触の電子マネーなど、様々な方法でモノが買える今の時代。特に利用者の多い支払い方法は、いったい何だろうか?
MMD研究所はこのほど、18歳~69歳の男女25,000人を対象に「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」を実施し、その結果を発表した。
普段利用している支払い方法の割合は「現金」「クレカ」「QRコード決済」
18歳~69歳の男女25,000人を対象に、普段利用している支払い方法に関して、直近1ヶ月の支払い方法の割合で聞いたところ、「現金」が39.7%と最も多く、次いで「クレジットカード」が26.5%、「QR・バーコード決済」が17.6%となった。(※利用している支払い方法の決済手段を合計が100%になるように回答し、集計している。)
利用しているクレジットカードの上位は「楽天カード」「イオンカード」「PayPayカード」
18歳~69歳の男女25,000人を対象に、クレジットカードの利用について聞いたところ、80.3%が「利用している」と回答した。
次に、クレジットカード利用者20,075人を対象に、現在利用しているクレジットカードを聞いたところ(複数回答可)、「楽天カード」が54.2%と最も多く、次いで「イオンカード」が22.6%、「PayPayカード」が19.0%となった。
利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」
18歳~69歳の男女25,000人のうち、スマートフォンを所有している22,975人を対象に、QR・バーコード決済の利用について聞いたところ、70.3%が「利用している」と回答した。
次に、QR・バーコード決済利用者16,143人を対象に、現在利用しているQR・バーコード決済を聞いたところ(複数回答可)、「PayPay」が64.9%と最も多く、次いで「楽天ペイ」が33.1%、「d払い」が28.6%となった。
利用しているカード型の非接触決済の上位は「WAON」「Visaのタッチ決済」「Suica」
18歳~69歳の男女25,000人を対象に、カード型の非接触決済の利用について聞いたところ、56.6%が「利用している」と回答した。
次に、カード型の非接触決済利用者14,143人を対象に、現在利用している非接触決済をそれぞれ聞いたところ(複数回答可)、「WAON」が35.2%と最も多く、次いで「Visaのタッチ決済」が26.9%、「Suica」が25.1%となった。
スマートフォンを所有している22,975人を対象に、スマートフォンの非接触決済の利用について聞いたところ、33.6%が「利用している」と回答した。
次に、スマートフォンの非接触決済利用者7,722人を対象に、現在利用している非接触決済をそれぞれ聞いたところ(複数回答可)、「Suica」が32.5%と最も多く、次いで「iD」が21.6%、「nanaco」が16.3%となった。
利用している銀行口座の上位は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「三菱UFJ銀行」
18歳~69歳の男女25,000人を対象に、銀行口座の利用について聞いたところ、90.1%が「利用している」と回答した。
次に、銀行口座利用者22,514人を対象に、現在利用している銀行口座を聞いたところ(複数回答可)、「ゆうちょ銀行」が58.7%と最も多く、次いで「楽天銀行」が28.5%、「三菱UFJ銀行」が25.9%となった。
利用している証券会社の上位は「楽天証券」「SBI証券、SBIネオトレード証券」「野村證券」
18歳~69歳の男女25,000人を対象に、証券会社の利用について聞いたところ、33.1%が「利用している」と回答した。
次に、証券会社利用者8,277人を対象に、現在利用している証券会社について聞いたところ(複数回答可)、「楽天証券」が41.2%と最も多く、次いで「SBI証券、SBIネオトレード証券」が32.0%、「野村證券」が17.3%となった。
※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合がある。
<調査概要>
「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」
調査期間:2023年7月21日~7月25日
有効回答:25,000人 ※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
調査方法:インターネット調査
調査対象:18歳~69歳の男女
設問数 :13問
出典元:MMD研究所
構成/こじへい