DIME MAGAZINE
人手不足が深刻な問題になっている今、人材の確保が喫緊の課題となっている会社も多い。では、求職者が転職先を選びやすくなったこ現在、選考を辞退する理由にはどのようなものがあるのだろうか。
エン・ジャパンは、運営する『エン転職』上で、ユーザーを対象に「選考辞退」についてアンケートを実施し8,622名から回答を得たので、概要をお伝えしよう。
転職活動で選考辞退をしたことがある人は2022年の調査から5ポイント上昇！6割が「2社以上」の辞退を経験
「転職活動において選考辞退をしたことはありますか？」と伺うと、「ある」と回答した人は61%で、2022年に実施した同調査（※）より5ポイント上昇した。
図1 転職活動において選考辞退をしたことはありますか？
選考辞退の経験者に辞退した社数を伺うと、37％が「1社」と回答。「2社以上」は63%（2社：28％、3社：16％、4社：5％、5社：5％、6社～9社：4％、10社以上：5％）であった。
選考辞退の経験者に辞退したタイミングを伺うと、「面接前」は46％、「面接後」は45％、「内定取得後」は37％という結果に。
図2 選考辞退をしたことがある方に伺います。辞退したのは何社ですか？
図3 選考辞退をしたことがある方に伺います。どのタイミングで辞退しましたか？（複数回答可）
選考を辞退した理由、面接前と内定取得後は「他社の選考が通過した」が上位。面接後は「求人情報と話が違った」が最多
面接前に選考を辞退した人に理由を伺うと、トップ3は「他社の選考が通過した」（37％）、「ネットで良くない口コミを見た」（27％）、「企業の応対が悪かった」（20％）という結果に。
また面接後に選考を辞退した理由、第1位は「求人情報と話が違った」（49％）。内定取得後に選考を辞退した理由、第1位は「他社の選考が通過した」「提示された条件がイマイチだった」（それぞれ44％）であった。
「これが決め手となって辞退を決めたエピソード」「これが決め手となって入社を決めたエピソード」についてもあわせて紹介しよう。
図4 面接前に辞退したことがある方に伺います。理由を教えてください。（複数回答可）
図5 面接後に辞退したことがある方に伺います。理由を教えてください。（複数回答可）
図6 内定取得後に辞退したことがある方に伺います。理由を教えてください。（複数回答可）
Q.「これが決め手となって辞退を決めた」という出来事はありますか？エピソードを教えてください。
他社の選考が通過した
・面接後、1週間で結果連絡をすると言われていたが3週間後に通過連絡が来た。すでに他社から内定をもらっていたため辞退した。（20代女性）
・書類選考に通過したが、面接を2週間以上先の日程を提示された。その間に他社の選考が進み辞退となった。（30代女性）
ネットで良くない口コミを見た
・内定をいただいたが、ネットでその企業の口コミを見て、妻に引き留められたため辞退を決めた。（20代男性）
・転職サイトの口コミが悪かった。面接で訪問したら、口コミに書かれていた通りの空気の悪さだった。（30代女性）
企業の応対が悪かった
・働いている人の表情が暗く、面接も面倒くさそうな口調で応対され、人を大事にしない会社だと感じた。たばこ臭かったことも嫌だった。（30代男性）
・面接にて血液型や家庭環境、宗教などの相応しくない質問が多かった。さらに「ほかに最有力候補がいたが、その方が辞退したため仕方なく面接している」と言われた。（30代女性）
求人情報と話が違った
・応募要項で提示されていた給与、勤務地、勤務時間などの待遇や条件が面接時に変更されていた。（30代男性）
・人事の求人に応募したが、2次面接中に「入社後は半年～1年間営業をやってもらう」と言われた。（30代女性）
Q.「これが決め手となって入社を決めた」という出来事はありますか？エピソードを教えてください。
・嘘がないと感じられるリアルな社員アンケートを掲載したSNSの運用や、面接官からの「まさに欲しい人材」との言葉。そして何より、「逃したくない！」という気持ちが伝わる、迅速な面接通過の連絡。（20代女性）
・社員面談でお会いした方が、仕事のことや趣味のことなどをたくさん話してくれた。「入社されたらぜひランチに行きましょう」と言ってくれたことで、入社後のイメージができた。（20代女性）
・面接通過のたびに、面接官からフィードバックのコメントをいただけたこと。応募者への配慮を怠らない姿勢が励みになり、ぜひこの会社で働きたいと思った。（30代男性）
調査概要
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：『エン転職』を利用するユーザー
調査期間：2023年5月29日～6月27日
有効回答数：8,622名
関連情報：https://employment.en-japan.com/
構成／Ara
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