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MNPワンストップ方式で乗り換えたいサービスTOP3、3位UQ mobile、2位ahamo、1位は?

2023.07.04

乗り換え検討者の49.6%、「MNPワンストップ方式の手続きを店頭でも実施してほしい」

メインで利用している通信サービスからの乗り換えを検討している5938人を対象に、MNPワンストップ方式での乗り換えが店頭でできるようになってほしいか聞いたところ、希望があるのは49.6%という結果が得られた(「そう思う」と「ややそう思う」の合算割合)。

次に、MNPワンストップ方式での乗り換えが店頭でできるようになってほしいと回答した2947人を対象に、店頭でMNPワンストップ方式の契約ができるようになったら店頭で乗り換えるか聞いたところ、乗り換え意向があるのは75.9%となっている(「そう思う」と「ややそう思う」の合算割合)。

調査概要
調査期間/2023年6月8日~6月12日
有効回答/25,000人 ※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
調査方法/インターネット調査
調査対象/18~69歳の男女

関連情報
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2220.html

構成/清水眞希

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