「Rakuten最強プラン」への継続利用・乗り換え検討理由は「料金が安いから」
楽天モバイルを継続利用意向または他社から楽天モバイルに乗り換え意向のある2,307人を対象に、継続利用・乗り換え検討している理由について聞いたところ(複数回答可)、「料金が安いから」が57.1%と最も多く、次いで「ポイントを貯めているから」が37.4%、「楽天の他のサービスを使っているから」が28.3%となった。
現在メイン利用している通信会社から楽天モバイルへの乗り換えを検討している913人を対象に、「Rakuten最強プラン」の発表が乗り換え意向に影響があったか聞いたところ、「発表を受けて楽天モバイルに乗り換えたくなった」は42.3%、「発表前から乗り換え予定だった」は25.6%という結果になった。
調査概要
調査期間:2023年6月8日~6月12日
有効回答:25,000人 ※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
調査方法:インターネット調査
調査対象:18歳~69歳の男女
設問数:13問
出典:MMD研究所
※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合がある。
関連情報:https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2219.html
構成/Ara