ビジネスパーソンがChatGPTを利用する目的TOP3、3位転職活動、2位仕事、1位は？

2023.05.29

2022年11月の公開から、世界規模で急速に利用が広がっているChatGPT。そこで総合転職エージェントのワークポートでは、全国のビジネスパーソン480人（20代～40代・男女）を対象に、「ChatGPTの利用」についてアンケート調査を実施。回答結果をグラフにまとめて発表した。

働き手の82.1％がChatGPTを「知っている」と回答

まず調査対象者全員にChatGPTを知っているか聞いたところ、82.1％の人が「知っている」と回答した。

ChatGPTを使ったことがある人は43.8％

次に、対象者全員にChatGPTを使ったことがあるか聞いたところ、「使ったことがある」と回答した人は43.8％となった。

認知度ほど高くはないものの、半数近くにおよぶ働き手が利用経験ありと回答しており、ChatGPTの普及は着実に進みつつあることがわかる。

プライベートが最多だが転職活動に利用した人も約3割

ChatGPTを使ったことがあると回答した人にどんな目的で利用したか聞いたところ、「プライベート」が81.0％で最多となった。次いで「仕事」が41.4％、「転職活動」と回答した人は31.0％という結果が出た。

ChatGPTを転職活動で使ったと回答した人に、具体的には何のために利用したか聞いたところ、「自己紹介文の作成」（30代・男性・事務）、「応募書類の誤字脱字や不自然な点のチェック」（30代・女性・事務）など、文章や書類の作成・添削に利用したとする意見が目立っている。

また、「会社の評判や将来性の調査」（40代・男性・事務）、「面接の受け答えのブラッシュアップ」（30代・男性・接客販売）など、企業研究や面接対策に利用したとする意見も多数挙がった。

転職活動においてChatGPTは、主に書類作成の効率化や質向上および情報収集の手段として利用されているようだ。

ちなみに、ChatGPTをプライベートで使ったと回答した人に具体的な利用内容を聞いたところ、「使用感を試すため」（20代・女性・管理）など実験的に利用したとする意見や、「日々の疑問点解消」（40代・男性・機械系エンジニア）、「プログラミングの記述、旅行先の情報収集」（30代・男性・その他）など幅広い調べ物に利用したという意見が多かった。

また、ChatGPTを仕事で使ったと回答した人の具体的な利用内容では、「より良いソースコードを書くため」（40代・男性・システムエンジニア）、「市場調査や用語調査」（40代・男性・機械系エンジニア）など、プログラミングや情報収集のために利用したとする意見が多く寄せられた。

今後も利用したいとする人が96.1％

ChatGPTの利用経験者に今後もChatGPTを利用したいと思うか聞いたところ、「積極的に利用したい」（67.1％）、「やや利用したい」（29.0％）が合わせて96.1％となった。ChatGPTを使った人のほとんどが今後も利用したいと感じているようだ。

ChatGPT未利用者の66.7％が「これから使ってみたい」

続いて、ChatGPTを利用したことがないと回答した人にChatGPTをこれから使ってみたいと思うか聞いたところ、「使ってみたい」と答えた人は66.7％となった。

ChatGPTをまだ利用していない層も、7割近くはChatGPTの利用に前向きな姿勢を持っていることが判明した。

ChatGPTをこれから使ってみたいと回答した人にChatGPTをどんな目的で利用したいか聞いたところ、「仕事」が62.8％、「プライペート」が53.3％となり、「転職活動」と回答した人は42.8％だった。

調査概要
調査内容／ChatGPTの利用について
調査機関／自社調査
調査対象／ワークポートを利用している全国のビジネスパーソン (20代～40代・男女)
有効回答／480人
調査期間／2023年4月21日～4月28日
調査方法／インターネット調査

構成／清水眞希

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構成／DIME編集部