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イマドキの大学生がスマホを買い替える時に重視するポイント、3位価格の安さ、2位ストレージの容量、1位は?

2023.05.05

約5割の新入生が、新年度でスマホを買い替えるにあたって「不安がある」と回答

「Q4.あなたは、新年度でスマホを買い替えるにあたって不安はありますか。」(n=100)と質問したところ、「非常に不安がある」が13.0%、「やや不安がある」が34.0%という結果になった。

スマホを買い替える際に不安を感じる理由、「データが正常に移行できるか」や「どのプランが最適かどうかわからない」が半数以上

Q4で「非常に不安がある」「やや不安がある」と回答した人に、「Q5.スマホ買い替える際に不安を感じる理由を教えてください。(複数回答)」(n=47)と質問したところ、「データが正常に移行できるかどうか不安」が55.3%、「どのプランが最適かどうか分からずプラン設定の際に不安」が51.1%、「すぐに画面割れしてしまわないか不安」が31.9%という結果になった。

スマホを買い替える際の不安を感じる理由、「馴染みのあるスマホを手放すので使いこなせるか」などの声

Q5で「わからない/答えられない」以外を回答した人に、「Q6.Q5で回答した以外に、スマホを買い替える際に不安を感じる理由があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=46)と質問したところ、「手に馴染みのあるスマホを手放すので使いこなせるか不安」や「自分で引き継ぎを行わなければならない」など30の回答を得ることができた。

<自由回答・一部抜粋>
・18歳:手に馴染みのあるスマホを手放すので使いこなせるか不安。
・18歳:自分で引き継ぎを行わなければならない。
・18歳:使い方が分からない。
・18歳:自分で買い換えたことがないから。
・18歳:OSを変えたら使いにくくなる。
・18歳:電子マネーの管理。
・19歳:バックアップが出来ているか。

約6割が、月々100円から加入できる「スマホ保険」に興味あり

「Q7.あなたは、月々100円から加入できるスマホの故障等に対応するスマホ保険に興味はありますか。」(n=100)と質問したところ、「非常に興味がある」が23.0%、「やや興味がある」が41.0%という結果になった。

スマホ保険に興味がある理由、約6割が「端末が損傷した際に修理費用を抑えることができるから」と回答

Q7で「非常に興味がある」「やや興味がある」と回答した人に、「Q8.スマホ保険に興味がある理由を教えてください。(複数回答)」(n=64)と質問したところ、「端末が損傷した際に修理費用を抑えることができるから」が59.4%、「保険料が安いので入りやすいから」が53.1%、「水漏れがあった際にかかる修理費用を抑えることができるから」が26.6%という結果になった。

スマホ保険に興味がある理由、「もしもの時の保険があると安心」や「どのくらい自分が得できるのか色々見てみたい」などの声

Q8で「わからない/答えられない」以外を回答した人に、「Q9.Q8で回答した以外に、スマホ保険に興味がある理由があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=62)と質問したところ、「もしもの時の保険があると安心」や「どのくらい自分が得できるのか色々見てみたい」など37の回答を得ることができた。

<自由回答・一部抜粋>
・18歳:もしもの時の保険があると安心。
・18歳:どのくらい自分が得できるのか色々見てみたい。
・18歳:自分がスマホを落としたりしやすいから。
・18歳:万が一に備えての保険が月100円なら安いと思ったので。
・18歳:安くて充実しているならはいってみたい。
・18歳:それでお得になるなら使ってみたいから。
・19歳:スマホ代が安く済むようになるなら保険に入るのはいいと思った。

<調査概要>
調査概要:新入生のスマホ買い替えに関する実態調査
調査方法:IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」の企画によるインターネット調査
調査期間:2023年3月20日〜同年3月27日
有効回答:2023年4月から大学に入学する新入学生かつ、新年度に向けてスマホの買い替えを行う予定の方100名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはならない。

出典元:スマホケ

構成/こじへい

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