人材育成においては76.4%の上司と86.0%の部下が叱ることより「褒めること」が重要
「Q3.あなたは、褒めることと叱ること、どちらがより育成につながると思いますか。」と質問したところ、上司(n=110)は「褒めること」が27.3%、「どちらかと言うと褒めること」が49.1%、部下(n=107)は「褒めること」が39.3%、「どちらかと言うと褒めること」が46.7%だった。
上司の約7割が「部下をよく褒めている」と回答するが、「よく褒められていると思う部下」は約6割
上司(n=110)に、「Q4.あなたは、部下をよく褒めていると思いますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が10.0%、「ややそう思う」が58.2%、部下(n=107)に、「Q4.あなたは、上司からよく褒められていると思いますか」と質問したところ、「非常にそう思う」が11.2%、「ややそう思う」が50.5%だった。
上司の約7割が「的確に物事を伝えられている」と回答する一方で、「上司から的確に物事を伝えられている」と感じる部下は64.5%
上司(n=110)に、「Q5.あなたは、自身が的確に物事を伝えられていると思いますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が9.1%、「ややそう思う」が60.0%、部下(n=107)に、「Q5.あなたは、上司がご自身に対し的確に物事を伝えられていると思いますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が13.1%、「ややそう思う」が51.4%という回答が得られた。
上司の47.3%が「キャリアプランについて詳細に共有できている」、部下の45.7%が「上司からキャリアプランについて詳細に共有されている」
上司(n=110)に、「Q6.あなたは、キャリアプランについて詳細に共有できていると思いますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が10.9%、「ややそう思う」が36.4%、部下(n=107)に、「Q6.あなたは、上司からキャリアプランについて詳細に共有されていると思いますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が9.3%、「ややそう思う」が36.4%だった。
上司の約半数「部下の成長状況に満足していない」、部下の44.0%「自身の成長状況に満足している」
上司(n=110)に、「Q7.あなたは、部下の成長状況に対して満足していますか。」と質問したところ、「あまり満足していない」が36.4%、「全く満足していない」が11.8%、部下(n=107)に、「Q7.あなたは、自身の成長状況に対して満足していますか。」と質問したところ、「非常に満足している」が1.9%、「やや満足している」が42.1%という回答となった。
部下の7割以上が「上司の説明に納得感を持って行動に移せている」
部下(n=107)に、「Q8.あなたは、上司の説明に納得感をもって行動に移すことが出来ていますか。」と質問したところ、「非常にそう思う」が12.1%、「ややそう思う」が58.9%だった。
上司の説明に納得感を持てていない理由、「指示に一貫性がない」「適切な説明や理由付けがなく、理解しづらい」
Q8で「あまりそう思わない」「全くそう思わない」と回答した部下(n=31)に、「Q9.上司の説明に納得感を持てていない理由を教えてください。(複数回答)」と質問したところ、「指示に一貫性がないから」が41.9%、「適切な説明や理由付けがなく、理解しづらいから」が41.9%、「効率の悪いやり方を指示されているから」が35.5%という回答となっている。