不動産会社を利用する時に重視することTOP3、3位物件の多さ、2位有名・大手であること、1位は？

住まい探しの際に必ずお世話になる不動産会社。相談する会社・事業者によって紹介してもらえる物件や対応に差が出るものだが、実際のところ、どんなことを重視して不動産会社を選ぶ人が多いのだろうか？

AlbaLinkはこのほど、全国の男女500人を対象に「不動産会社を利用するときに重視することに関する意識調査」を実施し、その結果を発表した。

不動産会社を利用するときに重視すること1位は「担当者の対応力・人柄」

男女500人に「不動産会社を利用するときに重視すること」を聞いたところ、最も多かったのは「担当者の対応力・人柄（211人）」という回答だった。以下、「有名・大手であること（150人）」「物件の多さ（96人）」「口コミがいいこと（66人）」と続いた。

「大手と地域密着型なら、どちらの不動産会社がいいですか」と聞いたところ、「地域密着型の不動産会社」を選んだ人が56.8％で、やや多くなった。

「選ぶなら地域密着型」と答えた284人を対象に「地域密着型不動産会社のメリット」について聞いたところ、最も多かったのは「地元の情報が豊富（62.7％）」となった。以下、「親切・柔軟な対応（20.1％）」「掘り出しもの物件がある（15.5％）」と続いた。

一方、「利用するなら大手不動産会社」と答えた216人を対象に「大手不動産会社のメリット」を聞いたところ、最も多かったのは「安心感がある（34.3％）」となった。以下、「物件数が多い（27.8％）」、「対応がきちんとしている（17.6％）」と続いた。

「不動産会社の情報を調べる手段」について聞いたところ、最多となったのは「ネット・知人の口コミ（46.4％）」で、以下、「公式サイトの情報（36.8％）」「ネット検索で（21.4％）」と続いた。

＜調査概要＞
調査対象：全国の男女
調査期間：2022年12月27日～2023年1月7日
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
有効回答数：500人（女性308人／男性192人）
回答者の年齢：10代 0.2％／20代 21.6％／30代 38.4％／40代 24.4％／50代 13.2％／60代 2.2％

出典元：株式会社AlbaLink

構成／こじへい