iPhoneからAndroidへ、iPhoneから違う機種のiPhoneへ……機種変更するとLINEが引き継げるのか不安ですよね。大事なデータがなくならないように、機種変更の前にチェックしておきたいポイントを一緒に学びましょう。
目次
機種変更の時、LINEの引き継げるデータは?
iPhoneからiPhoneなど同じOSの場合と、iPhoneからAndroidなど異なるOS間の場合とで、LINEで引き継げるデータは変わります。
機種変更する前に、まずは確認しておきましょう。
同じOS間(iPhoneからiPhoneなど)へ機種変更した時、引き継げるLINEのデータ
アカウント移行するだけで引き継げるLINEのデータ
・友だちリスト
・グループ
・自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
・ステータスメッセージ
・アルバム、ノートの情報
・LINE VOOMの内容
・Keepに保存中のデータ
・LINE連動アプリ・サービスの情報(GAME・マンガ・占いのアイテムなど)
・購入済みのLINEコイン残高
・LINE Pay・LINEポイント残高
・LINE Outのチャージ済みコールクレジット
・LINEスタンププレミアムの利用情報
・直近14日間のトーク履歴
アカウント移行とバックアップで引き継げるLINEのデータ
・トーク履歴
引き継げないLINEのデータ
・通知音の設定
・トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)
異なるOS間(iPhoneからAndroidなど)へ機種変更した時、引き継げるLINEのデータ
アカウント移行するだけで引き継げるLINEのデータ
・友だちリスト
・グループ
・自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
・ステータスメッセージ
・アルバム・ノートの情報
・LINE VOOMの内容
・Keepに保存中のデータ
・LINE Pay・LINEポイント残高
・LINEスタンププレミアムの利用情報
・直近14日間のトーク履歴
引き継げないLINEのデータ
・通知音の設定
・購入済みのLINEコイン残高
・LINE Outのチャージ済みコールクレジット
・トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)
・15日以上前のトーク履歴
機種変更でLINEのトーク履歴を引き継ぐには〝バックアップ〟が必要!
LINEアカウントの引き継ぎ後にトーク履歴を復元するには、事前にバックアップをする必要があります。
iPhoneとAndroidスマホそれぞれの方法をご紹介します。
LINEのバックアップをする方法【iPhone編】
バックアップをする方法は、手動と自動の2パターンあるのでご紹介します。
手動でバックアップをする方法
1.LINEのホーム画面を開き、設定を選択。「バックアップ・引き継ぎ」の項目にある〝トークのバックアップ〟を選びます。
2.〝今すぐバックアップ〟を選びます。
※〝今すぐバックアップ〟が表示されていない場合、バックアップ用のPINコードの作成が必要です。〝PINコードを作成して今すぐバックアップ〟を選びます。
自動でバックアップをする方法
1.LINEのホーム画面を開き、設定を選択。「バックアップ・引き継ぎ」の項目にある〝トークのバックアップ〟を選びます。
2.〝バックアップ頻度〟をタップ。
3.バックアップ頻度を選択します。
LINEのバックアップをする方法【Androidスマホ編】
Androidスマホ版も、手動と自動の2パターンあるのでご紹介します。
手動でバックアップをする方法
1.LINEのホーム画面を開き、設定を選択。「バックアップ・引き継ぎ」の項目にある〝トークのバックアップ・復元〟を選びます。
2.〝今すぐバックアップ〟または〝Google ドライブにバックアップする〟をタップします。
※〝今すぐバックアップ〟が表示されていない場合、バックアップ用のPINコードの作成が必要です。〝PINコードを作成して今すぐバックアップ〟をタップします。
自動でバックアップをする方法
1.LINEのホーム画面を開き、設定を選択。「バックアップ・引き継ぎ」の項目にある〝トークのバックアップ・復元〟を選びます。
2.〝バックアップ頻度〟→〝自動バックアップ〟をオンにします。
3.バックアップ頻度を選択して完了です。
以前に使っていたスマホが故障……LINEのトーク履歴の引き継ぎはできる?
以前に使っていたスマホが紛失、故障していても、バックアップ用のPINコードを事前に設定しておけば、直近14日間のトーク履歴を自動的に引き継げます。事前にバックアップをとっていない場合や、異なるOS間の引き継ぎでも可能です。
LINEの引き継ぎには必ずパスワードが必要となります。パスワードが設定されていない、忘れてしまった場合はLINEアカウントが引き継げないので注意しましょう。
LINEアカウントが引き継げない場合もあるので注意
電話番号が変わった、以前のスマホが全く使えない(LINEとSMSが受け取れない)、PCでLINEが利用できない
これら全てが当てはまると、LINEのアカウントが引き継ぐことができません。ですが、一部お問い合わせにて引き継ぎをサポートしてくれる場合もあるので、上記の状態に当てはまったらまずはお問い合わせしてみましょう。
https://help.line.me/line?contentId=10002623
【参考】LINEヘルプ スマホが使えなくなった!新しい端末でLINEを引き継ぐ方法
※データは2023年2月上旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用はあくまで自己責任にてお願いします。
文/山田ナナ