Gmailにメールが届かない時の原因と解決策

auのメールアドレスにGmailが届かない時

auは「迷惑メールフィルター トップ」ページから受信設定します。

[1]「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」をタップ
[2] 「キーワード」の入力欄に、Gmail全般を受信したいなら「gmail.com」と入力する。特定のアドレスのみを受信したいなら、メールを受け取りたい相手のアドレスを入力し右側にある「ドメイン一致」を「完全一致」に変更する
[3]入力欄の左にあるチェックボックスにチェックを入れる
[4] 「受信リストの有効・無効設定」が有効になっていることを確認する
[5]「変更する」をタップし「OK」をタップして設定完了

ソフトバンクのメールアドレスにGmailが届かない時

ソフトバンクは「My Softbank」で設定します。

[1]ブラウザでMy Softbankにアクセスしてログイン→「メール設定」をタップ。
[2]「迷惑メール対策」→「詳細設定をみる」をタップ。
[3]「Eメール（i）」→「なりすましメールの救済リストの利用」の「変更する」をタップ。
[4]設定内容を確認して「変更する」をタップ。
[5]「リストを追加する」→「gmail.com」またはGmailアドレスを入力して指定方法を選択
[6]「次へ」→「追加する」で設定完了です。

「Gmailが届かない」を解決しよう！

日頃から利用しているGmailが届かなくなると、焦ってしまいますよね。しかし、今回紹介したとおり、考えられる原因は限られていることが多いです。問題を見つけて、解決してしまいましょう。

※データは2022年10月上旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。

文／ねこリセット