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Gmailにログインできない時にパスワードを変更する方法

2022.06.13

久しぶりにGmailにログインしたからパスワードを忘れてしまった……そんなことありませんか?

また、セキュリティ上の不安からパスワードを変更したい人もいるのではないでしょうか。

そこで、パスワードを忘れてしまった時の対処法やパスワードの変更方法についてご紹介します。

パスワードを忘れてしまった時の対処法!

では、パスワードを忘れてしまった時の対処法について、PC版、iPhone版、Androidスマホ版それぞれの方法を、わかりやすくご説明します。

Gmailへログインするためのパスワードを変更する方法【PCブラウザ編】

最初に、PCブラウザ版でのパスワード変更のやり方をWindows10搭載のChromeブラウザを使って説明します。

1.Googleアカウント(https://myaccount.google.com/)のページを開いて、“セキュリティ”を選びます。

2.Googleへのログイン内にある“パスワード”をクリックします。(再度ログインする場合もあります。)

3.新しいパスワードを入力して、“パスワードを変更”を選択すると変更が完了します。

【参考】Googleアカウントヘルプ

GmailへログインするためのGoogleアカウントのパスワードを変更する方法【iPhone編】

次に、iPhoneでのパスワード変更のやり方をiOS15搭載のiPhone SE(第2世代)を使って説明します。

1.Gmailアプリを開き、右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップし、“Googleアカウントにアクセス”を選択します。

2.上部の“個人情報”を選択し、“パスワード”をタップします。(ログインが必要な場合もあります。)

新しいパスワードを入力して、“パスワードを変更する”を選択すると変更が完了します。

【参考】googleアカウントヘルプ

GmailへログインするためのGoogleアカウントのパスワードを変更する方法【Androidスマホ編】

最後に、Androidスマホでパスワード変更するやり方について、Android 12を搭載した「Google Pixel 5」で説明します。

1.Gmailアプリを開いて、右上のプロフィール写真またはイニシャルをタップし、“Googleアカウントを管理”を選択します。

2.上部の“個人情報”を選択し、“パスワード”をタップします。(ログインが必要な場合もあります。)

新しいパスワードを入力して、“パスワードを変更する”を選択すると変更が完了します。

【参考】Googleアカウントヘルプ

Gmailのログインに必要なパスワードやメールアドレスを忘れてしまったらどうする?

続いて、ログインする時のパスワードやメールアドレスを忘れてしまった場合の対処法についてご説明します。

ログインする時のパスワードを忘れた場合はアカウントの復元をする!

1.アカウントを復元するページ
https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery)を開きます。

アカウントが自分であることを確認するための質問が表示されるので、できる限り正確に答えます。

2.メッセージが表示されたら、パスワードを再設定します。

質問をスキップせずになるべく多くの質問に答えるようにし、パスワードやセキュリティ保護用の質問を、大文字や小文字の違いなどにも気をつけて回答しましょう。

【参考】Googleアカウントヘルプ

ログインする時のメールアドレスを忘れた場合

1.メールアドレスを探す
https://accounts.google.com/signin/v2/usernamerecovery?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin)のページを開いて、アカウントの電話番号または再設定用のメールアドレス、アカウントで登録した氏名を入力します。

2.手順に沿って、自分のアカウントであることを確認します。

3.アカウントに一致するユーザー名のリストが表示されます。

【参考】Googleアカウントヘルプ

別の理由でログインできない場合はどうする?

上記で説明した内容以外の理由でログインできない場合は、下記URL内で、自分がログインできない状況に最も近い項目を選びましょう。アカウントに再度アクセスできるようにするための説明が表示されます。

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620

色々試したけれどログインできない場合は? パスワードを忘れたら電話で問い合わせできる??

上記の対応をしてもログインできない場合は、新しくGoogleアカウントを作成することをおすすめします。

また、Googleではセキュリティ保護のため、アカウントへのログインに関して電話による対応は行っていません。

【参考】Googleアカウントヘルプ

※データは2022年5月下旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。

文/山田ナナ

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