初心者向けの相談カウンター設置やツアーを企画して過去最高益を達成したアルペングループの「ゴルフ5」

初心者＆ゴルフ女子の敷居を下げるサービスを準備

　アルペン、スポーツデポ、ゴルフ5など、総合的にスポーツ用品を取り扱うアルペングループがコロナ禍の中にあって、売り上げ高が昨対7％の伸びを見せている。中でも注目が「ゴルフ5」だ。

「これまでメイン層だった男性客とは違い、SNSで情報を発信する若い〝ゴルフ女子〟が増えています。彼女たちの影響もあり、それに連動して男性の初心者も急増。全店でビギナー向けの『相談カウンター』を設置し、まずはゴルフに触れて、気軽に始められる機会を提供しています」（広報・小口貴彦さん）

　これら店舗でのサービスに加えて、初心者専用「ゴルフ5」では、コースデビューが気軽にできるツアーも用意されている。

「送迎、プレー、食事などをセットで5500円！　という破格のゴルフツアーです。〝まず楽しんでいただく〟サービスが、結果として売り上げ増につながりました」（小口さん）

若い世代を取り込むためにYouTubeチャンネルを開設。アパレル情報など内容は多岐にわたる。

常駐「コンシェルジュ」が不安を解消

何が必要か？ どんな格好すればいい？ どこで練習する？　など、初心者ゴルファーの超基本的な質問にも親切に答えてくれる。

まずはここから！「スターターセット」が人気

各店舗ごとに展開されているスターターセットは、クラブ、シューズ、アクセサリーなどがセットでお得な価格で購入できる。まず始めたいという初心者に人気。

ラウンドデビューも低価格でバックアップ

「まずは始めてもらいたい」と考えて用意したツアー。5500円で3ホール、プレーできる。

ゴルフ5

国内195店舗を展開する、日本最大級のゴルフショップ。初心者が入りやすい「初心者専用ゴルフ5 新宿フラッグス」のほか、高級志向の「プレステージ」など、あらゆるレベルのゴルファーに対応する。

【繁盛店ヒットの方程式】
購入前提ではなく、まずは初心者にゴルフの楽しさを知ってもらうサービスを提供

取材・文／今 雄飛

※本記事内に記載されている商品やサービスの価格は2021年9月30日時点のもので変更になる場合があります。ご了承ください。