1万人に聞く、洗濯機のメーカー、利用頻度、満足度1位は？

2021.07.29

主に利用している洗濯機メーカーの満足度ランキング

マイボイスコムが10,260件の回答を集めた『洗濯機の利用』に関するインターネット調査によると、洗濯機の利用頻度は、「ほぼ毎日」が所有者の4割。洗濯をする時間帯は、「8時台～11時台（午前中）」が洗濯機利用者の5割。若年層では「19時台～22時台（夜）」の比率高い。

調査結果の詳細を見てみよう。

自宅の洗濯機のタイプは、「ドラム式洗濯乾燥機」が16.1%、「縦型洗濯乾燥機」が25.8%、「全自動洗濯機」が52.9%。メーカーは、「日立」が洗濯機所有者の26.0%、「パナソニック」が22.6%、「東芝」が17.1%となっている。

主に利用している洗濯機メーカーの満足度を聞いたところ、「満足」と回答した比率は『パナソニック』『アイリスオーヤマ』主利用者で各3割強、『日立』主利用者で3割弱。「満足」「やや満足」の合計値では、『パナソニック』『アイリスオーヤマ』主利用者で7割強と他の層より高くなっている。

洗濯機の利用頻度は、「ほぼ毎日」が所有者の40.7%。女性30～50代では各50%台、男性40～70代では各3割強となっている。男性では、「自分では使わない」が2割強。

洗濯機利用者が、洗濯をする時間帯は（複数回答）、「8時台～11時台（午前中）」が49.9%、「朝4時台～7時台（早朝）」「19時台～22時台（夜）」が各20%台。「19時台～22時台（夜）」は、若年層で高くなっている。

洗濯機の購入・買い替え予定がある人は約45%。「将来的には予定しているが、まだ具体的でない」が3割強となっている。

洗濯機の購入・買い替え予定者が、洗濯機選択時に重視する機能・特長は（複数回答）、「大きさ・容量」「省エネ」「洗浄力」が各50%台、「運転音の静かさ」「使い勝手」が各40%台となっている。過去調査と比べて、「大きさ・容量」は2015年以降増加傾向、「省エネ」は減少傾向だ。

構成／ino.