処方箋入力業務の遠隔での分担を可能にする新機能「リモートアシスト機能」の提供を開始

ＰＨＣホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区、東証プライム：6523 ）傘下のウィーメックス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：高橋秀明、以下「ウィーメックス」）は、保険薬局における処方箋入力業務の遠隔での分担を可能にする新機能「リモートアシスト機能」を10月下旬より提供開始いたします。
本機能は、保険薬局用ハイブリッド型電子薬歴「PharnesX Hybrid Cloud(※1)」、クラウド型薬歴共有サービス「Pharnes LinkII（※2）」のオプションとして提供いたします。本機能の追加により、同一チェーン内の本部や他店舗と処方箋入力業務を遠隔で分担することが可能となり、患者さんの来局が集中しやすい忙しい時間帯の入力滞留の解消や業務効率化、患者さんの待ち時間の短縮を実現します。


＃背景
保険薬局では、午前中や連休明けなど患者さんの来局が集中しやすい時間帯に、処方箋入力業務が追いつかず、現場が逼迫するケースが多く見られます。処方箋入力は、監査・調剤・会計といった後続業務の起点となるため、この工程が滞ることで薬局全体の業務が遅延するリスクがあります。さらに、慢性的な人手不足や業務の属人化、急な欠勤による運営リスクなど、安定的な業務運営やサービス提供を維持するための負担が高まっています。
こうした背景から、「人員の増加に頼らず、業務を止めない仕組み」の必要性が高まっています。


＃「リモートアシスト機能」の特長
本機能は、従来のリモート操作のように処方箋入力者が端末を占有したり、他ユーザーは入力不可などの制約なしに、同一チェーン内の本部や他店舗への処方箋入力依頼機能や依頼先へのメッセージ機能を活用することで、処方箋入力業務を効率よく分担することが可能となります。
遠隔操作ではなく、“遠隔で業務を分担する” という新しい発想で、シンプルかつ現場に定着しやすい運用を実現します。
※本機能は、保険薬局用ハイブリッド型電子薬歴「PharnesX Hybrid Cloud」、クラウド型薬歴共有サービス「Pharnes LinkII」のオプション機能として提供いたします。

1．低コストでの導入可能
遠隔で処方箋入力業務を依頼する側の薬局は既存環境のまま利用可能なため、「PharnesX」のサーバーが設置されている場合は、導入コストや設定負荷を抑えられます。

2．依頼から入力までを一元化
他店舗や同一チェーン内の本部への入力依頼は、システム上だけで完結します。依頼を受けた側も、処方箋一覧から対象の処方箋を選択し入力を行うため、電話やチャットなどでの連絡や確認は不要となり、遠隔での依頼から完了まで、分担した処方箋入力業務をシステム上で一元管理できます。

3．店舗間で業務を平準化
忙しい店舗の入力業務を、余力のある店舗や本部が支援します。
“人を動かす”のではなく“業務を動かす”ことで、保険薬局における処方箋入力業務の負荷を平準化します。

（※1）保険薬局用ハイブリッド型電子薬歴「PharnesX Hybrid Cloud」
https://www.phchd.com/jp/medicom/pharmacies/pharnesx-hybrid-cloud
（※２）クラウド型薬歴共有サービス「Pharnes LinkII」
https://www.phchd.com/jp/medicom/pharmacies/pharnes-link2


＜ウィーメックス株式会社について＞
ウィーメックス株式会社は、グローバルヘルスケア企業として事業を展開するＰＨＣホールディングス株式会社（証券コード6523 東証プライム）の日本における事業子会社です。企画・開発から販売までワンストップでサービスを提供する新体制として、2023年4月より新会社として事業を開始しました。また、2025年10月1日にウィーメックス ヘルスケアシステムズ株式会社を吸収合併しました。「メディコム」ブランドのレセプトコンピュータや電子カルテの他に、薬局経営のサポートや特定保健指導の支援、遠隔医療システムなどを提供しています。国内の「医療DX」を推進するヘルスケア IT製品・サービスを通じて、患者さんへの医療サービス向上と医療従事者の業務効率化に取り組んでいます。
https://www.wemex.com/
□所在地 ：東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF渋谷ガーデンフロント14F
□代表者名 ：代表取締役社長 高橋秀明


＜ＰＨＣホールディングス株式会社（ＰＨＣグループ）について＞
ＰＨＣホールディングス株式会社（証券コード 6523 東証プライム）は、健康を願うすべての人々に新たな価値を創造し、豊かな社会づくりに貢献することを経営理念に掲げるグローバルヘルスケア企業です。傘下にＰＨＣ株式会社やアセンシア ダイアベティスケアホールディングス、エプレディアホールディングス、株式会社ＬＳＩメディエンス、ウィーメックス株式会社、メディフォード株式会社などを置き、糖尿病マネジメント、ヘルスケアソリューション、診断・ライフサイエンスの事業領域において、開発、製造、販売、サービスを行っています。2025年度のグループ連結売上収益は3,644億円、世界125以上の国と地域のお客様に製品・サービスをお使いいただいています。ＰＨＣグループはＰＨＣホールディングス株式会社とその事業子会社の総称です。
https://www.phchd.com/jp


お問合せ先
ウィーメックス株式会社
E-mail：tky-mc_pr_alignment@ml.wemex.comPR TIMESプレスリリース詳細へ