【京大/松尾研発スタートアップエムニ】製造業の根源的課題を解決！熟練工の暗黙知の言語化・技能伝承を実現する『AIインタビュアー』を正式リリース

人手不足・労働人口の高齢化という背景から早期の課題解決が求められている、熟練工だけが持つ暗黙知の言語化及び技能伝承を実現する製造業特化サービス『AIインタビュアー』を正式リリースいたします。




[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134983/16/134983-16-26f9bf635e42d3f37f3b09a8e03a0442-3900x1318.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
1. 概要
株式会社エムニ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：下野祐太、以下「エムニ」）は製造業におけるAI活用に特化した松尾研発AIスタートアップです。
『製造業におけるAI活用のハブとなる』という事業目標を掲げ、オーダーメイドAI開発事業を通じて、これまで現場に根ざした課題に対して50件以上のAIプロジェクトを実施してきました。
この度、オーダーメイドAI開発事業を通して蓄積してきた現場のニーズ理解・知見・ノウハウを活かし、熟練工の「暗黙知の言語化」及び「技能伝承」を解決する『AIインタビュアー』を正式にリリースいたしました。
2. 背景
製造業では人員不足・労働人口の高齢化に拍車がかかっています。そのような社会背景から、業務上の課題としても「人手不足・技能継承の問題」が製造業における筆頭課題として取り上げられています。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134983/16/134983-16-82de9d02ffc02de87b6aa2fcdb14ddf7-3900x1687.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]出典）厚生労働省「2024年版ものづくり白書」、ソフトクリエイト×MMD研究所
しかしながら暗黙知の言語化・技能伝承を実現するためには、以下の3つの課題が存在しています。
これらの課題を解決できず従来通りにOJT形式等を通してベテランの知識を若手に引き継ぐ場合、多大な時間と労力が必要となり、属人的な対応が半永久的に継続することになります。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134983/16/134983-16-f64a8405393bfa6da9af23679916b057-3900x1697.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
3. AIインタビュアーの特徴
3-1. AIインタビュアーとは
上記3つの課題を解決し、暗黙知の言語化・技能伝承を実現するソリューションが『AIインタビュアー』です。
様々な確度から深堀りを行うAIインタビュアーによって暗黙知を収集し、蓄積された暗黙知はチャットボットを介して「いつでも誰でも」アクセス可能になります。蓄積された知識のアップデートもシステム側でサポートいたします。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134983/16/134983-16-7c968bbf66cd26eaac171cb3c84809bb-3900x2194.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
3-2. デモ
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=AiQIYQiCqbw ]

3-3. AIインタビュアーの特徴・強み
独自の研究成果やオーダーメイドAI開発で得られた知見・ノウハウを最大限活用し、暗黙知の言語化・技能伝承の実現を後押しします。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/134983/16/134983-16-ef9fa461a3966effb5cbb68cf90ca1dd-3900x2194.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
3-4. 利用シーン
AIインタビュアーが得意とするユースケースとしては、以下の様な利用方法が想定されます。
- 保全業務における故障復旧対応- 生産技術工程における一次トラブル対応- 品質異常の是正処置と真因分析による再発防止- 運用保守工程におけるトラブル対応フローチャートの作成- 予防保全・定期点検業務の標準化- 研究開発業務におけるノウハウの引き継ぎ
3-5. 今後の展望
AIインタビュアーはこれからも、ご利用いただくユーザーのフィードバックを踏まえて継続的な精度改善・機能追加を実施していきます。特に現場での利用を想定したユーザーインターフェースの改善や、深堀り質問生成及び質問に対する回答生成の精度改善に注力してまいります。またトラブル対応や設備保全業務だけではなく、FMEAやDRBFMに注目した上流工程での活用支援も今後機能拡張も含めて進めていく所存です。
4. 代表 下野祐太よりコメント
これまで長年にわたってカイゼン・継承を重ねてきた暗黙知やカンコツは、まさに日本の製造業の競争力の源泉だと考えています。暗黙知化しているからこそ模倣困難であり、まさに競争優位性を支える革新的な要素です。しかし少子高齢化の進行により、その貴重な知が今まさに失われつつあります。
だからこそ、この『AIインタビュアー』というソリューションを活用して、これまでの努力の結晶であるノウハウやナレッジを言語化・蓄積し、誰もが活用できる状態を実現したいと考えています。
上記を実現するためには、まだ多くの機能開発や課題解決が求められます。オーダーメイドAI開発で培ってきたノウハウを活かし、カイゼンサイクルを爆速で回しながら、プロダクトの提供価値を最大化していきます。そして、日本の根幹産業である製造業の持続的な活性化に貢献してまいります。

5. 資料請求・お問い合わせ連絡先
▶️ 資料請求はこちら
https://webinar.emuniinc.jp/download-materials-ai-interviewer
▶️ お問い合わせ先
https://www.emuniinc.jp/service/ai-interviewer#contact-section
または
sales@emuniinc.jpまでご連絡ください
■ 株式会社エムニについて
株式会社エムニは「AIで働く環境を幸せに、世界にワクワクを」というミッションのもと、製造業を中心に各企業ごとにカスタマイズされた『オーダーメイドAI』の開発及び導入支援に取り組んでいます。京都大学大学院でAI研究に従事したメンバーや、東京大学院工学系研究科松尾・岩澤研究室とビジョンを共有する松尾研究所でAI社会実装に携わったメンバーが、貴社に最適なAIを提供いたします。
[表: https://prtimes.jp/data/corp/134983/table/16_1_135e3003b308b6ceffba783552907c44.jpg?v=202508081150 ]PR TIMESプレスリリース詳細へ