創業23年の実績と信頼を積み上げてきた買取専門店ベストライフが「目の前査定」にこだわり続ける理由とは

　「活かそう資源・活かそう人財」を理念に、リユースの価値を地域に提供する株式会社ベストライフ（本社：大阪市、代表取締役：岩本元熙）は、2025年8月8日（金曜日）、山陽電鉄「山陽明石駅」構内に新店舗「ベストライフ山陽明石駅店」をグランドオープンいたします。※神戸エリアでは7店舗目、全国では44店舗目の出店となります。

【目の前で行うからこそ透明性の高い安心査定】
　昨今、リユース業界では買取専門店の数が飛躍的に増加し、大手企業の参入も進む中、AI鑑定やバックオフィスからの指示による査定が主流となりつつあります。
　こうした中、ベストライフでは創業時から透明性を重視し、お客様の目の前で査定プロセスの各ステップを丁寧にご説明しながら、納得いただける価格をご提示してきた結果、信頼と安心感を持ってサービスをご利用いただき、今日まで多くのお客様にご支持いただいてまいりました。


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【査定価格以上のお客様満足とは】
　買取といえば「どれだけ高く買い取ってくれるか？」に注目されがちですが、実際には、お客様の悩みごとやお困りごとに真摯に向き合い、誠実に対応する鑑定士との出会いこそが、お客様の「心の満足度」に繋がっています。
　もちろん価格も大切な要素です。ですがそれ以上に、お客様の立場に立ち、心に寄り添った対応ができることが重要だと考えています。ベストライフでは、目の前のお客様に商品を託していただけるような「人」にフォーカスした人材育成を行ってきた結果、多くのお客様から長く愛され続ける企業へと成長することができました。
　このたび新規出店するベストライフ山陽明石駅店も、これまで以上に近隣の皆さまに愛される店舗を目指してまいります。今後も「活かそう資源、活かそう人財」を経営理念に掲げ、お客様の不要になった商品を、次に必要とされる方へつなぐことで、地域の皆さまに愛される「喜びをつなぐ」企業を目指してまいります。

【会社概要】
社名 　　　：株式会社ベストライフ
代表　　　 ：代表取締役 岩本 元熙（いわもと もとひろ）
本社所在地 ：大阪府大阪市中央区谷町１丁目７番４号 MF 天満橋ビル６階
TEL　　　 ：06-6335-9657
URL　　　 ：https://www.e-kaitori.jp/
設立　　　 ：2004 年（平成 16 年）9 月
資本金　　 ：3,000 万円
売上高　　 ：78 億円
従業員数　 ：167 名 〔社員とアルバイトを含める〕 （2025 年 7 月現在）
事業内容　 ：リユース事業PR TIMESプレスリリース詳細へ