オーダーメイド商品をWEB販売できるWebシミュレーションパッケージ - SEC（シミュレーション・エレクトリック・コマース）- リリースのお知らせ

DXとAIの支援を得意とする「テクノロジーとマーケティングの会社」株式会社フォチューナは、オンラインで自由にアイテムを組み合わせ販売できるWebシミュレーション「SEC」をリリースしました。


Webシミュレーション（以下、「SEC」）は、製品や商品をオンラインで顧客が自由にオーダーメイド販売できるWEBシステムです。

SECの導入により、次のような効果が期待できます。
・カスタムオーダーをオンラインで24時間提供できるため、ユーザーは来店の必要がなく販売機会を逃しません。
・顧客が組み合わせた商品を発注後に生産するため、在庫を抱える必要がありません。
・パーソナライズされた商品を販売することで、他社との差別化にも貢献します。
・顧客は自身の個性を反映したオリジナリティの高い商品を購入でき、顧客満足度が向上することで、リピート率や紹介率の向上が期待できます。

サービス紹介サイト：https://fortuna-inc.jp/sec/




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■背景

2000年代前半のECは、モールに出店すれば売れる時代でしたが、その後品揃えと低価格競争の時代を経て、現在ではニーズの多様化により競争が激化しています。各店舗や企業は、モール店舗や自社ECだけでなく、SNSを活用して商品の価値をPRするブランドも増えてきました。
こうした中で、価格だけでなく「納得してイメージに合った商品を購入したい」といった顧客の独自性を求める需要が増えています。従来、実店舗では採寸を行い体型に合わせたオーダーメイドや商品パーツの組み替えなど、顧客のニーズに合わせた販売が行われてきました。

ー バリエーションを提供し、顧客満足度を向上 ー

顧客が後悔しない買い物をしたり、多様な可能性を試したいといった個々の好みやニーズに合わせた販売方法が必要と考えています。そこで、フォチューナでは既製品のサイズや色だけでなく、素材・デザイン・装飾まで選ぶことによって、より自分らしい、フィットする商品を探すことができるシステム、Webシミュレーション「SEC」を開発しました。これにより、顧客は店舗に来ずに24時間いつでもカラーの組み合わせを試したり、デザインした商品を比較検討することができます。

Webシミュレーションシステム「SEC」は、商品や部材の知識（説明）だけでなく、デザインの仕上がりイメージや価格を顧客に提案します。追加金額が発生するオプション部位を選択した場合の価格も自動計算され、オンライン決済を利用して購入までの手続きがスムーズに行えます。これにより、顧客は自分だけの特別感や納得感を得られるため、顧客満足度も向上します。
一方企業においては、在庫管理システムとの連携により、配送も効率的に行われ、業務効率が向上します。

フォチューナは、これまで数多くのWebサイト・ECサイト・システム開発、マーケティング支援を行い、画像や動画などのビジュアルデータにおける知見を獲得してきましたが、こうしたビジュアルデータの知見をもって、社会が抱える様々な諸課題の解決に活かすことをミッションに掲げています。
Webシミュレーション「SEC」は、顧客と企業が抱える購買体験における課題の一つを解決するものであり、その手段として広く利用を促して参ります。

■Webシミュレーション「SEC」のサービスの特徴、機能概要、システム概要

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【 サービスの特徴 】
・無料版（トライアル版）を提供。
　顧客体験を大きく向上させ、販売機会を逃さないSECの効果を本格導入の前に気軽に試すことができます。
・SaaSサービスであり、システムは最短2週間での納品が可能です。
・商品登録やシステムの使い方等、公開まで無料でサポート。
　登録する商品画像の撮影や切り抜き等の作業が必要な場合も作業代行サポートが可能です。

【 機能概要 】
・商品カラーバリエーション、部位のオプションを個別に登録。ユーザーは自由に変更し、自分だけのオリジナル商品をオーダーできる。
・オンライン決済対応　※ビジネスプランの拡張機
・オプション追加費用の自動見積反映機能
・ユーザーによってシミュレーションされた商品の保存機能

【 システム概要 】
・モバイルフレンドリーなWEBレイアウト／デザインを実装。
・シミュレーション機能は、Laravel+React.jsで実装。
・顧客管理からオンライン決済機能は、Shopifyで実装。　※ビジネスプランの拡張機能
・シミュレーションから正式受注したデータと情報は、Shopifyに連携　※ビジネスプランの拡張機能。

サービス紹介サイト：https://fortuna-inc.jp/sec/

■株式会社フォチューナについて

[表: https://prtimes.jp/data/corp/123155/table/1_1_f3a0da298111d165ec8f723101873a9d.jpg ]


■お問い合わせ先

株式会社フォチューナ　Webコンサルティングチーム宛
お問い合わせ窓口：03-5413-3773
メールアドレス：planteam@fortuna-inc.jp

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