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アイロボットが月額980円でルンバやブラーバがお試しで使えるサブスクメニュー「ロボットスマートプラン+」を開始

2020.06.10

アイロボットジャパンは、2019 年より開始した サブスクリプションサービス「ロボットスマートプラン」を一新し、「ロボットスマートプラン +(プラス)」として開始する。

昨年開始したルンバのサブスクリプションサービス「ロボットスマー トプラン」は、これまでロボット掃除機を導入したことのない人にも使用する機会となり、現在では継続利用意向率が 98%と非常に高い満足度を得るサービスへと成長したという。

そこで、サブスクリプションサービス開始から 1 年が経過した 6 月 8 日、ユーザーの声をもとに「製品ラ インナップ拡充」、「契約期間の短期化」、「さらなる低価格化」を実現した「ロボットスマートプラン+(プラス)」を新 たに開始。

「ロボットスマートプラン+」では、ロボット掃除機「ルンバ」に加え、床拭きロボット「ブラーバ」の全ラインナップ が追加される。

また、気軽にレンタルできる「おためし 2 週間コース」と、36 ヵ月の保証が付いた「あんしん継続コース」の 2 つのプランを選べるようになった。

特に「おためし 2 週間コース」はお得なメリットが用意されたコースで、2 週間のレンタル終了後、同型の製品 を公式オンラインストアで購入されるとレンタル料金相当が全額キャッシュバック。

「あんしん継続 コース」へ移行した場合でも 2 週間レンタル料金が全額キャッシュバックされる上に、初月の月額利用料金が無料となる。ロボット掃除機を使用されたことがない人にお勧めの新しいコースだ。

一方、「あんしん継続コース」では、36 ヵ月間の保証はそのままに、前回のサブスクリプションサービスに比べ、 月額税別料金が 980 円からとさらに利用しやすくなった。さらに、返品可能時期が 12 か月以降から 6 か 月以降へと短縮されている。

サービス概要

おためし 2 週間コース

・契約期間:14 日間
・オプション:2 週間のレンタル終了後、アイロボット公式オンラインストアで同型の製品を購入した場合、レンタル料金相当を全額キャッシュバック(要申請)。また、「あんしん継続コース」に移行の場合、初月利用料が無料となり、「おた めし 2 週間コース」の利用料金相当を全額キャッシュバック。

あんしん継続コース

・契約期間:36 ヵ月間(※契約満了時に所有権がユーザーに移転。契約開始から 6 か月以内は解約・返品不可)
・無償保証・修理期間:36 ヶ月間(※ユーザー過失故障の場合は、契約開始から 1 年以内であれば無償修理対象)

関連情報:https://www.irobot-jp.com/

構成/DIME編集部

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