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知ってた?意外と低い「携帯電話の違約金1000円」の認知率

2019.07.17

契約している通信会社の契約年数の平均は3年6ヶ月

現在契約している通信会社の契約年数を尋ねる調査が行われたところ、最も多かった回答は「5年以上」で50.6%、次いで「1年以上、2年未満」「2年以上、3年未満」が9.8%となり、契約年数の平均は3年6月となった。

現在利用している通信会社で2年以上契約していると回答した人(n=461)を対象に、今まで通信会社を変更しなかった理由(複数回答可)を尋ねる調査が行われたところ、「現在の契約プランに不満がないから」が33.2%と最も多く、次いで「家族とのシェア割引や通信量の共有をしているから」が29.1%、「乗り換える通信会社やその契約プランを調べることが面倒だから」が25.6%となった。

■調査概要
「携帯電話の違約金に関する調査」
・ 調査期間:2019年6月20日~6月21日
・ 有効回答:642人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:18歳から69歳の男女

出典元:MMDLabo株式会社

構成/こじへい

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