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スマホ料金値下げの影響は?通信大手6社で最も乗り換えを検討しているユーザーが多いのはUQ mobile

2019.05.14

通信大手6サービスで、契約利用期間3年以上である割合が高いのはどこ?

予備調査にて通信大手6サービス(3キャリア、サブブランド、楽天モバイル)を利用中で2年以内を目途に他社へ乗り換えを検討している人(n=2,100)に絞って本調査が実施された。

他社への乗り換え検討者を対象に、現在利用している通信会社を最初に契約してからどれくらい年数が経っているかを尋ねる調査が行われたところ、「3年以上」利用していると回答したのはdocomoユーザー(n=500)で73.2%、auユーザー(n=500)で70.0%、SoftBankユーザー(n=500)で64.6%となり平均は69.3%となった。

Y!mobileユーザー(n=200)で14.0%、楽天モバイルユーザー(n=200)で14.5%、UQ mobileユーザー(n=200)で3.0%となり平均は10.5%となった。

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