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2019.04.15

20~40代のタクシー配車アプリの利用率、4年間で倍増

日々変化を続けるネット界隈のトレンド。数年前に見向きもしなかったモバイル&ソーシャルメディア上のツールを、今では当たり前のように使っている……そんなこと、誰にでも一度は身に覚えがあるのではないだろうか。

そこで今回、「タクシー配車アプリ」が4年前と比べてどれくらい利用されているかについて、さらに、「画像検索」「ラジオアプリ」「オーディオブックアプリ」の利用率についてアンケート形式の調査が行われた。

20~40代の「タクシー配車アプリ」利用率が、4年で倍増

首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)在住の20代から40代で、1年に1回以上タクシーを利用している人を対象に、配車依頼の手段を尋ねる調査が行われた。

すると「タクシー会社に電話」が最も多く(51.4%)、次いで「スマートフォンのタクシー配車アプリ」(33.9%)という結果に。

「スマートフォンのタクシー配車アプリ」の利用率は、2015年3月度調査(16.3%)と比べると、2倍近く増加していた。

一方、「タクシー会社に電話」は2015年3月度調査、2019年3月度調査ともに最も利用されている方法だったが、2015年3月度調査(64.3%)から10ポイント以上減少していた※。
※複数回答あり。

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