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受信ボックスが宣伝・広告のメールだらけ…無断でメーリングリストへ登録された時の対処法

2019.05.07

必要のない宣伝・広告のメールがたくさん届いて困っている。自分のメールアドレスが無断でメーリングリストへ登録されたようで、大量のメールが送られてくる…。なんてことはありませんか?

今回はそういったトラブルの予防策と対処法を警察庁の「インターネット安全・安心相談」のページよりご紹介します。

予防のためのアドバイス

・公開用のメールアドレスとプライベート用のメールアドレスを使い分け、公開用のメールアドレスを定期的に変更する。
・複雑なメールアドレスに変更する。
・ウェブページ・掲示板などでメールアドレスを公開しない。
・アンケートなどでメールアドレスを回答しない。
・ウイルス対策ソフト、スパムメール対策ソフトを利用する。

被害に遭ったらどうする?

法令に違反する広告・宣伝メールがくる場合

・特定電子メール法、特定商取引法が平成20年に改正され、基本的にあらかじめ同意した人に対してのみ、広告・宣伝メールを送信できることになりました。
・こうした規制に違反するメールについては、迷惑メール相談センター、(財)日本産業協会において相談を受け付けています。

無断でメーリングリストへ登録された場合

・管理がきちんと行われているメーリングリストかどうか確認した上で削除手続を行ってください。
・管理がきちんと行われているかどうか不明な場合には、メールソフトやプロバイダが提供する機能により迷惑なメールを受けないようにするなどしてください。
・また、メールアドレスを変えることも選択肢の一つとして考えられます。

相談・お問い合わせ先

広告宣伝メールの情報受付

・迷惑なメールのうち特定電子メール法又は特定商取引法に違反するものは、次の機関で情報提供を受け付けています。

迷惑メール相談センター((財)日本データ通信協会内)
(財)日本産業協会

悪質な内容のメール

・犯罪に該当するなど悪質な内容の場合には、最寄りの警察署又は都道府県警察サイバー犯罪相談窓口に相談してください。

迷惑メールの軽減

・メールソフトやプロバイダが提供する機能により迷惑メールの受信を軽減できる場合がありますので、ご利用のプロバイダ等にお問い合わせください。

出典:http://www.npa.go.jp/cybersafety/index.html

文/編集部

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