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利用者急増!レンタカーショップの満足度ランキング

2018.08.05

格安レンタカー部門のトップは【100円レンタカー】

『格安レンタカー』ランキング総合1位を獲得した【100円レンタカー】は10分100円で借りられる手軽なレンタカーとして、 必要最小限の経費で利用できるサービスを展開。

「店内の清潔度・雰囲気」「保険・補償」「スタッフの対応」「車種・オプションの豊富さ」「車種の清潔感」「コストパフォーマンス」の9項目中6項目で1位を獲得し、 高く評価されている。

総合2位を獲得した【ニコニコレンタカー】は9項目中3項目の「予約のしやすさ」「車両確認の対応」「利用のしやすさ」で1位を獲得しており、 【100円レンタカー】に迫る高い満足度となった。

以上のように、通常の『レンタカー』部門では【トヨタレンタカー】、『格安レンタカー』部門では【100円レンタカー】が高い支持を集めていることがわかった今回のアンケート。

これからのお盆シーズン、行楽地へ出かけたり、実家へ帰省する際にレンタカーを利用する場合は、本ランキングを参考にすると良いだろう。

■レンタカー 調査概要
・回答者数: 15,200人  調査企業数: 30社
・調査期間: 2018/4/20~2018/5/7, 2017/3/28~2017/4/10, 2016/5/24~2016/5/31
・調査対象者 性別: 指定なし  年齢:18歳以上  地域: 全国
・条件: 過去3年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある人(ビジネス目的は除外)

■格安レンタカー 調査概要
・回答者数: 2,720人  調査企業数: 13社
・調査期間: 2018/4/20~2018/5/7, 2017/3/28~2017/4/10, 2016/5/24~2016/5/31
・調査対象者 性別: 指定なし  年齢:18歳以上  地域: 全国
・条件: 過去3年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある人(ビジネス目的は除外)
※「格安レンタカー」ランキング定義
・中古車の使用やガソリンスタンドへの併設などによる低コストのビジネスモデル
・メーカー系事業者などに比べて安価な価格設定

構成/こじへい

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