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2018.06.15

「働く人の悩みホットライン」に寄せられる最も多い相談内容は?

■「働く人の悩みホットライン」の傾向について

2017年度の「働く人の悩みホットライン」では、昨年までと同様に『職場の問題』が2,097件(37.5%)で最も多い相談内容となったが、『自分自身のこと』に関する相談が、昨年の1,230件(21.7%)から約1.5倍となる1,813件(32.5%)へと大幅に伸長した結果、電話相談全体に占める割合が高くなった。

「働く人の悩みホットライン」では、最も多い相談となった『職場の問題』については、例年同様に「人間関係」にまつわる相談が約半数の1,037件(49.5%)を占める結果に。

この「人間関係」について相談をしてきた相談者の方々のうち、最も件数の多かった世代は、40代女性で216件となり、「人間関係」についての相談の約2割を占めている。

また、この項目については全体としても女性からの相談が多くなっており、30代から50代の女性が全体の半数以上を占める結果に。また、企業の中間管理職層でもあると思われる40代男性からの相談も164件と男性の中では突出した結果となった。

関連情報/http://www.counselor.or.jp/press/tabid/205/Default.aspx
構成/編集部

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