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1万人に聞いた好きなコーヒーチェーンTOP3

2018.05.29

コーヒーチェーン店の利用場面、利用時間帯

コーヒーチェーン店の利用場面は、「休憩したいとき」が利用者の40.2%、「おやつ・間食」「友人や仲間とのおしゃべり」が各3割、「気分転換」「暇つぶし、時間つぶし」「昼食」が各2割。「おやつ・間食」「友人や仲間とのおしゃべり」は、女性で比率が高くなっている。女性若年層では「おやつ・間食」「ドリンクのテイクアウト」「贅沢をしたいとき」、コメダ珈琲店主利用者では「朝食」の比率が高い傾向に。

利用時間帯は、「午後(14時~16時台)」が直近1年間利用者の59.9%、「昼(11時~13時台)」が28.5%。10~30代では、「夕方(17時~18時台)」の比率が高くなっている。

コーヒーチェーン店利用時の重視点

コーヒーチェーン店利用時の重視点は、「コーヒーの味・品質」が直近1年間利用者の53.0%、「店の雰囲気」「居心地のよさ」「価格」「店内の入りやすさ」「アクセスのよさ」が3~4割。

「ドリンクメニューの充実度」「期間限定・季節限定商品の充実度」は女性若年層、「店の雰囲気」「店内の入りやすさ」「居心地のよさ」は女性高年代層で比率が高くなっている。『上島珈琲店』『珈琲館』主利用者では「コーヒーの味・品質」、『カフェ・ベローチェ』『ドトールコーヒーショップ』『プロント』主利用者では「価格」、『星乃珈琲店』主利用者では「店の雰囲気」「居心地のよさ」の比率が高い傾向に。

コーヒーチェーン店の利用パターン

コーヒーチェーン店の利用パターンは、「利用するチェーン店はほぼ決めている」が直近1年間利用者の23.7%、「いくつかのチェーン店のうち、どれかを利用する」が41.3%、「利用するチェーン店は特に決めていない」が32.4%となっている。

 

関連情報/https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23706
構成/編集部

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