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本当に稼げるの?クラウドソーシングを副業にするメリット

2018.04.04

■クラウドソーシングの成功ポイントは「丁寧な仕事と対応」

クラウドソーシングで評価を高めるためには、どのような意識がけや実践が必要になるのか。

「『丁寧な仕事や対応をすること』が評価を高める最大のポイントではないでしょうか。
クライアント様とは、主にチャット機能のみを使ってコミュニケーションします。顔の見えないお相手と信頼関係を構築するのは容易ではありません。そのため、対面の普通の仕事以上に丁寧な対応が大切と感じます。私は、クライアント様の目指すゴールに向かって努力している誠意を見せるなど、無機質なテキストにも温度が感じられるようなやりとりを心がけています。時には『ファイルの開き方がわからない』といった方もいます。チャットの中でリテラシーレベルを推測し、クライアント様に合わせた丁寧な対応を心がけています」

■クラウドソーシングで稼ぐには?

副業とはいえ、モチベーションアップのためにも、稼ぐコツのようなものが知りたい。春田氏は次のように話す。

「クリエイターの信頼につながる『評価』『実績数』の2つを上げることで受注率が上がり、指名して依頼していただける機会も増えます。役割分担された社内業務と比較するとクラウドソーシングは多くの対応を求められるため、ハードルが上がる一面もあります。まずは十分に知識のある専門分野にフォーカスして評価と実績を積み、徐々に請け負える業務を広げていくのがいいかもしれません」

クラウドソーシングは、自宅でも行えることから、副業しやすいところがある。ぜひチャレンジしてみよう。

取材協力
春田雄一朗氏
フリーランスのグラフィックデザイナー・Webデザイナー。「Lancer of the year 2017」受賞。名古屋市でデザイン事務所PUMP! という屋号で活動。
http://pump-design.net/

取材・文/石原亜香利

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