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会計がスムーズになるスマホ決済、どれくらい利用してる?

2017.07.11
また42.5%」が将来的にスマホ決済を使うと回答。年代別では、「10代」(53.8%)が最も高く、続いて「20代」(42.2%)と若年層がスマホ決済に積極的であることが判明した。


スマホ決済の利用シーンでは、10代では、「ライブ・コンサート会場」(27.0%)、「フリーマーケット」(25.4%)、20代では、「音楽フェス」(27.1%)、「観光地」(25.9%)など、アクティブシーンでの利用に利便性を感じている。一方、40~50代はアクティブな項目よりも「百貨店・デパート」や「家電量販店」など日常のシーンで主に使っていることがわかる。

現在スマホ決済を利用していない理由は、「セキュリティが不安」(38.8%)や「スマホの紛失・故障」(34.7%)が多く、「悪用される」(25.0%)や「登録が面倒」(23.0%)、「操作方法がわからないから」(15.1%)も上位にあがった。世代別では、10代は「クレジットカードを持っていないから」(28.1%)が多く、「利用したいけど利用できない」ことが浮き彫りとなった。

■調査概要
調査方法/ウェブにより実施
調査期間/2017年6月16日~6月19日
調査対象/10~50代のスマートフォン所有者
有効サンプル数/2060

文/編集部

 

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