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2017.05.16

買い物した時の支払い、あなたは現金派?それともカード派?

マイボイスコムは、2回目となる『買い物時の支払い方法』に関するインターネット調査を2017年3月1日~5日に実施し、1万1189件の回答を集めた。

◆店頭での支払い方法

直近1年間の店頭での支払い方法は「現金」が98.8%、「クレジットカード」が72.4%、「電子マネー:カード型」が43.9%、「電子マネー:モバイル型」が9.4%。「電子マネー:モバイル型」は、男性30・40代で2割弱と他の層よりやや高くなっている。「クレジットカード」「電子マネー:カード型」は、10・20代で低くなっている。

◆現金で支払う際の不便・不満点

店頭で現金で支払う際に不便・不満に感じることは、「小銭がかさばる」が51.3%で最も多く、「財布が分厚くなる」「小銭での支払いが面倒」が各20%台、「高額支払い時、持ち歩くのが不安」「支払いに時間がかかる」「ポイントカードなどを別に持ち歩かなくてはならない」が各2割弱で続く。

◆現金以外で支払う理由

直近1年間に現金以外で支払いをした人(全体の8割強)の理由は、「ポイントやマイルなどがたまる」が57.3%で最も多く、「高額の支払いに便利」「支払いが早く済む」が各3割となっている。男性では「小銭を持ち歩きたくない」、女性では「ポイントやマイルなどがたまる」の比率が高く、男女差が約12ポイントとなっている。「高額の支払いに便利」は、男性20・30代で比率が低い傾向。直近1年間に現金以外でのみ支払った人では、「ポイントやマイルなどがたまる」に続き、「慣れている」「現金を持ち歩くのが不安」が2~3位にあがっている。

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