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2017.03.13

スマホのアプリの決済機能を利用したくない理由は?

マイボイスコムは、「モバイル決済」に関するインターネット調査を2月1日~5日に実施し、1万1504件の回答を集めた。

 

◆現金以外での支払い状況
直近1年間に、ネットショッピング以外の商品・サービスの代金を、現金以外の方法で支払った人は8割弱。「クレジットカード」が67.9%、「電子マネー」が44.5%、「デビットカード」が4.1%となっている。

◆クレジットカード・電子マネーの支払い手段、利用したスマートフォン等の決済アプリ・サービス
直近1年間に、クレジットカードや電子マネーで決済した人のうち、「スマートフォンや携帯電話のアプリ・機能」で支払った人は13.3%。男性30・40代では各2割と他の層より比率が高くなっている。スマートフォン等のアプリ・機能で決済した人の71.6%は、「おサイフケータイ」を利用している。「ApplePay」が9.8%、「AndroidPay」「楽天ペイ」「LINEPay」が2~3%となっている。

 

◆スマートフォン等のアプリ・機能で支払った頻度、支払額
直近1年間に、スマートフォン等のアプリ・機能で支払った頻度は、「週2~3回」「週1回」「月に2~3回」「月に1回以下」が各2割。週1回以上は6割弱、男性6割強、女性5割弱となっている。1回あたりの支払額は、平均「500円未満」「500円~1000円未満」がボリュームゾーン。

◆スマートフォン等のアプリ・機能で支払った場所
直近1年間に、スマートフォン等のアプリ・機能で支払った場所は、「コンビニエンスストア」が79.9%、「スーパー」が39.7%、「自動販売機」「ドラッグストア」「飲食店、喫茶店など」「電車・バス運賃」が各20%台。男性では、「コンビニエンスストア」「家電量販店」「自動販売機」の比率が女性より高くなっている。

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