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2016.03.05

外国人の口コミ評価の高い日本のホテルと旅館ランキングTOP20

 世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor」の日本法人であるトリップアドバイザー株式会社は、日本のホテルと旅館それぞれの上位20施設をランキング化した「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」を発表。ホテル、旅館の双方について、働くスタッフのサービスレベルの高さが口コミの高評価に繋がっていることが明らかになった。

ホテルについては、そのロケーションの良さや施設の素晴らしさ、また、宿泊料が高くともそれに値するだけの期待値を上回るサービスを提供している点などが高く評価されているようだ。旅館については、まるで自分の第二の家のようにフレンドリーでありながら細やかなサービスをしてくれるスタッフの名前を挙げながら、感謝の口コミを書きこむ外国人旅行者が多く見受けられた。いずれにしても、日本という地を最大限楽しむためにはコミュニケーションをスムーズに図れることが外国人旅行者にとって重要なポイントと思われる。

【外国人に人気の日本のホテル2015 TOP20】(カッコ内は前年順位)

外国人に人気の日本のホテルと旅館2015

1 位 (8) コンラッド東京 / 東京都港区

外国人に人気の日本のホテルと旅館2015

2 位 (1) マンダリン オリエンタル東京 / 東京都中央区

外国人に人気の日本のホテルと旅館2015

3 位 (2) ホテル ムメ / 京都府 京都市

4 位 (3) パークハイアット 東京/ 東京都新宿区
5 位 ザ・リッツ カールトン京都 / 京都府京都市
6 位 (5) インターコンチネンタルホテル大阪 / 大阪府大阪市
7 位 大阪マリオット都ホテル / 大阪府大阪市
8 位 (6) シャングリラ ホテル 東京 / 東京都千代田区
9 位 (4) パレスホテル東京 / 東京都千代田区
10 位 (11) フォーシーズンズホテル丸の内東京 / 東京都千代田区
11 位 (13) 東京ステーションホテル / 東京都千代田区
12 位 ザ・リッツ・カールトン東京 / 東京都港区
13 位 アンダーズ東京 / 東京都港区
14 位 グランド ハイアット東京 / 東京都港区
15 位 帝国ホテル東京 / 東京都千代田区
16 位 (19) ザ・ペニンシュラ東京 / 東京都千代田区
17 位 ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC / 東京都台東区
18 位 (12) 庭のホテル 東京 / 東京都千代田区
19 位 (16) シェラトンホテル広島 / 広島県広島市
20 位 (14) ホテル龍名館東京 / 東京都中央区

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