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2016.02.27

「新入社員は全員ロボット」が現実になる日

■Pepper fo Bizを導入する企業は500社を超す

 Pepperを月額基本料金5万5000円でリースする「Pepper for Biz」に契約した法人は、1月末時点で500社を超えている。

“新入社員は全員ロボット”そんな妄想がもうすぐ、現実になる!?

 実際の例を見てみよう。ソフトバンクによると1月末時点で全国37の銀行、信用金庫などでPepper for Bizを導入しているという。

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 みずほ銀行では10店舗で採用され、応対した顧客の10%以上をカウンターに送客するという。

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 また、日産自動車では100店舗へ導入。接客での実績を上げている。

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 ネスレ日本ではコーヒーマシンの販売を担当、150店舗で売上を15%も増やした。

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 Pepper for Bizの活躍は営業面だけにとどまらない。社会福祉法人一燈会グループでは介護老人保健施設でレクリエーションに利用し、体操/合唱などを通じて高齢者介護の一助となっている。

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