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回転寿司チェーンの満足度ランキング1位は(2015.09.22)

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 株式会社オリコンMEは、2014年度の「回転寿司」顧客満足度ランキングを発表した。総合1位になったのは「がってん寿司」、2位は「にぎりの徳兵衛」、3位は「銚子丸」となり、地域別ランキングでは、北海道・東北の1位が「トリトン」、中部・北陸の1位が「にぎりの徳兵衛」、近畿の1位が「函館市場」という結果となった。

総合1位は「がってん寿司」、総合2位は「にぎりの徳兵衛」、総合3位は「銚子丸」

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  総合1位は、関東16県と愛知県、兵庫県で展開している「がってん寿司」がランクイン。「まぐろの解体ショー」が人気の「がってん寿司」は、『項目別ランキング』の「おいしさ(味)」「営業時間」「店員の接客態度・清潔度」の3項目で1位を獲得したのをはじめ、全11項目中9項目でベスト3入り。安定した満足度で総合1位となった。総合2位は、愛知県、岐阜県を中心に主に中部地方で展開している「にぎりの徳兵衛」。「利便性の高さ」で1位になったほか、「おいしさ(味)」「ネタの鮮度」「営業時間」で満足度80点以上を記録し、9項目でベスト5入りした。総合3位は関東13県に出店している「銚子丸」。「おいしさ(味)」「ネタの鮮度」で満足度80点以上を記録するなど、8項目でベスト5入りし、こちらもトータル的な満足度を獲得した。

地域別ランキングの北海道・東北1位は「トリトン」、中部・北陸は「にぎりの徳兵衛」、近畿「函館市場」など、地域色が色濃く出る結果に

「北海道・東北」1位は北海道の札幌、旭川、北見で12店舗を展開し、北海道以外の出店は、「東京スカイツリータウン・ソラマチ店」の1店のみの「トリトン」。「中部・北陸」は、総合でも2位で、愛知県、岐阜県を中心に主に中部地方で展開している「にぎりの徳兵衛」。「近畿」は大阪府、京都府、兵庫県の関西圏を中心に展開している「函館市場」など、その地域で人気の回転寿司店が高満足度を得て、1位となった。

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【調査概要】
◆調査期間:2014/05/27〜2014/06/06
◆回答者数:4932サンプル
◆調査対象者
性別:男女
年齢:18歳以上(高校生含めず)
地域:全国
条件:過去1年以内に回転寿司を利用したことがある人

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