顧客満足度の高い電子コミックサービスTOP3、3位コミックシーモア、2位ブックライブ、1位は？

2023.01.03

オリジナル作品限定型…「少年ジャンプ＋」が総合1位を獲得

今回が初となる「電子コミックサービスオリジナル作品限定型」の満足度調査。

対象のサービスは以下いずれかの条件に当てはまるサービスだ。

1)出版社が自社の発行するマンガのみをWEB上で配信しているサービス
2)オリジナルのマンガのみをWEB上で配信しているサービス

今回、総合ランキングにランクインしたのは10のサービスだった。（ランクイン対象は①有効回答者数が規定人数を超え、②総合得点が60点以上で、③他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下のサービスとなる）

総合1位は週刊少年ジャンプの作品も充実している「少年ジャンプ+」、総合2位は少女マンガに強みを持つ「マンガMee」、総合3位は講談社とpixivの共同プロジェクト「Palcy」】という結果となった。

総合ランキングを構成する、全3つの評価項目別では、「マンガMee」が「アプリ・サイトの使いやすさ」で、「少年ジャンプ＋」が「作品の充実さ」で、「Palcy」が「キャンペーン・ポイント」で1位となった。

部門別ランキングでは、「少年ジャンプ＋」が「男性」「女性」「10代」「20代」「アプリ」で1位になっている。

構成／こじへい