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テレワーカーに聞いたテレワークのメリットTOP3、3位上司や同僚に合わなくてよい、2位家族との時間が増えた、1位は?

2021.12.09

アフターコロナの一般的な働き方として定着しそうなテレワークだが、メリットもあればデメリットもある。では、実際のところ、テレワーカーはどんな利点・欠点を感じているのだろうか?

NTTドコモ モバイル社会研究所ではこのほど、2021年2月にテレワークのメリットとデメリットに関する調査を実施した。

1.テレワークのメリット「通勤時間を有効活用」5割超

テレワークを行っている人たちに「テレワークのメリット」を調査したところ、「通勤時間を有効活用できるようになった」が50.7%と一番高かった。続いて「家族との時間が増えた」が26.4%、「上司や同僚に直接会わなくてよい」が24.4%、「労働時間が減少した」が22.2%と続いた。「メリットは特にない」と回答した方も2割ほどいた。

また職業別に「テレワークのメリット」を見てみると、約6割の事務系・技術系従事者が「通勤時間を有効活用できる」と回答していた。また約4割の商工・自営業者は「メリットは特にない」と回答していた。

図1.テレワークのメリット[複数回答]
[全国・15~79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]

図2. 職業別テレワークのメリット[複数回答]
[全国・15~79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]

2.「業務面でのデメリット」は「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」約4割

続けてテレワークの「業務面でのデメリット」を調査したところ、「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」が37.5%と一番高かった。続いて「他の人が何をしているのかわからない」が28.4%、「業務遂行にあたって対面でないので相談しにくい」が28.1%、「テレワークではアクセスできない情報がある」が24.0%と続いた。「業務面でのデメリットは特にない」と回答した方も2割ほどいた。

また職業別にテレワークの「業務面でのデメリット」を見てみると、約5割の商工・自営業の方が「業務面でのデメリットは特にない」と回答していた。 コロナ禍の影響で多くの企業がテレワークを導入した。

図3.テレワークの「業務面でのデメリット」[複数回答]
[全国・15~79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]

図4. 職業別テレワークの業務面での「デメリット」[複数回答]
[全国・15~79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]

<調査概要>
調査方法:Web
調査対象:全国・15~79歳男女
有効回答数:6,240
サンプリング: QUOTA SAMPLING、性別・年齢(5歳刻み)・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付。
調査時期:2021年2月

出典元:NTTドコモ モバイル社会研究所
https://www.moba-ken.jp/project/others/lifestyle20211206.html


構成/こじへい

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