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ギフトや法人の福利厚生ニーズを掘り起こす家事代行サービス「ベアーズ」の新規開拓力

2021.11.22

場所を絞って値段を抑えたサブスクサービスもヒット

 巣ごもりによる家事負担の増加もあり、家事代行サービスの大手「ベアーズ」では、掃除や買い物、料理などオーダーメイドで家事を依頼できる人気No.1の「デラックスプラン」を中心にニーズが急伸した。

「福利厚生に利用する法人の提携社数が720社を超え、一般ではコロナ禍で産後に里帰りできない人の需要が伸びました」(マーケティング部・服部祥子さん)

 サービスではオンラインギフトや、利用しやすいサブスクプランを導入し、幅広い層の開拓に成功している。

巣ごもり需要で単身者の利用も増加している

ベアーズベアーズ

ベアーズのスタンダード「デラックスプラン」は必要な家事だけを選べるのが特徴。1回約1万円。週1回の利用が最も多いという。

ピンポイント掃除のサブスクも!

ピンポイント掃除のサブスク

特定の場所の掃除を低価格で依頼できるサブスクサービスも好調。「お風呂」「冷蔵庫と電子レンジ」「シーツ交換とベッドメイク」の3種類を展開している。各2200円+交通費917円~。

【繁盛店ヒットの方程式】
生活スタイルの変化に合わせた新しいサービスで新規利用を開拓

取材・文/安藤政弘

※本記事内に記載されている商品やサービスの価格は2021年9月30日時点のもので変更になる場合があります。ご了承ください。

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