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PCやスマホの動きが重い、アプリをダウンロードできない、パスワードを忘れたなど、よくあるGoogleトラブルの解消法

2021.09.04

@DIME記事の中からGoogleのトラブル対処法を厳選して紹介。

Google Playで誤って購入したアイテムの料金は返金される?されない?

Androidスマホを使っていて、誤ってアプリゲーム内でアイテム購入をしてしまったり、デジタルコンテンツの購入をしたことはありませんか? 実は購入日や状況にもよりますが、Google Playへ払い戻しリクエストができ、承認されれば返金される可能性があります。 「誤って購入してしまった」 「子供が勝手に購入した」 「購入したのにゲームに反映されない(不具合が発生している)」 と悩んでいる方は1度払い戻しリクエストを試してみてはいかがでしょうか。

【参考】https://dime.jp/genre/1189538/

Googleアカウントに生年月日と年齢を誤って登録した時に変更する方法

Googleアカウントを作る際、生年月日を間違えて登録してしまったら、どうすればよいのでしょうか? 実はGoogleアカウントに登録した生年月日は超簡単な方法で変更できます。そこで今回はGoogleアカウントに登録した年齢(生年月日)を変更する方法をご紹介します。

【参考】https://dime.jp/genre/1189530/

Googleのパスワードを忘れた時にリセットして再設定する方法

Googleアカウントにログインするためには、「メールアドレス(もしくは電話番号)」と「パスワード」が必要ですが、パスワードを忘れてしまった場合、ログインが難しくなる場合があります。 そんな時にパスワードの再設定し、再びログインすることはできるのでしょうか? 実際に見ていきましょう。

【参考】https://dime.jp/genre/1074295/

Google Playでアプリのダウンロードができない時の対処法

Androidスマホでアプリをダウンロードする時、ほぼ必ず利用する「Google Play」。アプリや電子書籍や映画などのダウンロードができ、またアップデートなども簡単に行えます。 そんなGoogle Playでアプリのダウンロードができない時があるかもしれません。今回はそんな時に役立つ、対処方法を紹介していきます。

【参考】https://dime.jp/genre/1025884/

PCやスマホの動きが重いと思ったら原因はコレかも!Google Chromeのキャッシュを削除する方法

スマホやパソコンを長く愛用していると、だんだんと動作が重くなってしまうことがありますよね。様々な原因が考えられますが、“キャッシュ”と呼ばれる蓄積データを削除することで、解消できるかもしれません。そこで今回はスマホ・PCに分けて、Google Chromeのキャッシュをクリアする方法を紹介していきます。

【参考】https://dime.jp/genre/999501/

構成/DIME編集部

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