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9月末に終了するマイナポイント、4割超が予約すら行なわず

2021.08.27

エイチームフィナジー「9月に終了、開始する社会生活のデジタル化に関する意識調査

エイチームフィナジーが運営する「ナビナビクレジットカード」は、2021年9月末に終了予定のマイナポイント事業について、また2021年9月1日設置予定のデジタル庁について、20歳以上59歳以下の男女800人を対象に意識調査を実施した。

​調査の結果、2021年7月中旬現在までにマイナポイントの予約を行っていない人が約45%もいることが分かった。また、マイナンバーカードの作成に抵抗がある人が多い一方、デジタル庁の設置については賛成の人が約4割おり、行政手続きの効率化を期待する人が多くいることが分かった。今回の調査では、社会生活のデジタル化について、プライバシーを守りたい気持ちや手間をかけたくない心理と便利になってほしい気持ちがせめぎあっている姿が見えてきた。

マイナポイントの予約を行っていない人が約45%、約2割の人はマイナポイント事業について「知らない」と回答

マイナポイント事業は、条件を満たせば一人当たり最大5,000円が還元されるというお得なキャンペーンだが、調査時点までに「マイナポイントの予約を行いましたか」と質問したところ、「いいえ」と回答した人は約45%という結果になり、半数近くが予約を行わなかったことがわかった。さらには、約2割の人が「マイナポイント事業について知らない」ことがわかった。

予約しなかった理由、最も多いのは「そもそもマイナンバーカードを作ることに抵抗があった/面倒くさかった」

マイナポイントに予約しなった人に理由を聞いたところ最も多かったのは「そもそもマイナンバーカードを作ることに抵抗があった/面倒くさかった」という回答で、61.0%にのぼった。​お得に見えるキャンペーンの特典もマイナンバーカード作成の動機にはつながらなかったようだ。

今後のマイナポイント事業に一番期待したいことは「マイナンバーカード作成の簡易化」

9月末に終了予定のマイナポイント事業だが、今後のマイナポイント事業に一番期待したいことを質問したところ、「マイナンバーカード作成の簡易化」という回答が最も多く、次いで「ポイント付与額の増加」「第2弾の実施」などがあげられた。

先の質問で、マイナポイントに予約しなかった一番の理由としても「そもそもマイナンバーカードを作ることに抵抗があった/面倒くさかった」という回答があがっており、マイナンバーカード作成の簡素化を望む声が大きいことが見えてきた。

デジタル庁の設置に賛成と回答した人は約4割、「知らない」と回答した人も約3割

デジタル庁の設置について質問したところ賛成と回答した人は約4割で最も多い回答だった。次いで「デジタル庁について知らない」と回答した人が32.7%と、意外と多くの人が知らないことがわかった。また、反対と回答した人も約3割という結果に。

デジタル庁賛成の最も多い理由は「行政手続きが効率化されると思うため」

賛成派の最も多い理由は「行政手続きが効率化されると思うため」という回答で、約8割に。大多数の人が行政手続きの効率化を望んでいる姿が見えてきた。

専門家からのワンポイントアドバイス

今回の調査の結果で、もうすぐ終了を迎えるマイナポイント事業に現時点で参加していない、または存在を知らない人が約半数を超えるという事実が判明しました。マイナポイントは、マイナンバーカードの取得や紐付けるキャッシュレス決済の申請など、もらうまでにいくつかの過程を経る必要があり、面倒くさいと感じる人が多いのも仕方がないでしょう。

現に、マイナポイント制度に求めるのは「マイナンバーカード作成の簡易化」という声が最も多く上がり、今後実施される施策に関してはお得さ以上に手軽さが求められてくるのかもしれません。一方で、マイナポイントは手間さえかければ誰でも無料でポイントを受け取れる、非常にお得な“ポイ活”です。特に毎日の節約を意識されているような人は、この少しの手間で得られるお得を見逃さないようにしましょう。

デジタル庁の設置なども進められる中、よりマイナンバーカード普及を目的とした施策が実施される可能性がありますので、マイナポイントに参加されていない人も、次は是非お得のチャンスを活かしてみてください。(株式会社エイチームフィナジー 船戸朔夜氏)

■調査概要
調査方法 インターネットによる調査
調査対象 全国にお住まいの20歳から59歳以下の男女
調査期間 2021年7月19日~2021年7月19日
調査エリア 全国
サンプル数 800名

関連情報:https://creditcard.a-tm.co.jp/articles/report-210825-3793/

構成/DIME編集部

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