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外資系と日系でも違いが!?会社員1600人に聞いた職場の不満ランキング、3位成長実感がない、2位仕事のやりがいがない、1位は?

2021.06.27

エンワールド・ジャパン「職場の満足度」に関する意識調査

会社員であれば、大商差はあれど、誰でも職場に何らかの不満を覚えるもの。では、外資系企業と日系企業の社員では、不満を感じるポイントにどのような違いがあるのだろうか?

そんな「職場の満足度」に関する意識調査がこのほど、エンワールド・ジャパンにより実施され、1,615名から回答が得られた。

43%が、現在の職場に「満足」。年収が高いほど職場への満足度が高い(図1、図2)

「現在の職場に満足していますか。」と伺ったところ、43%(外資系企業社員:48%、日系企業社員:40%)が「大変満足」または「やや満足」と回答した。外資系企業社員が、日系企業社員の回答を8ポイント上回った。

年収別に比較すると、年収が高い人ほど職場への満足度が高くなり、年収2000万円以上の人では62%が「大変満足」または「やや満足」と回答した。

【図1】現在の職場に満足していますか。

【図2】現在の職場に満足していますか。(年収別)

職場に満足している理由、第1位は、外資系企業社員「在宅勤務・リモートワーク可」(図3、図4)

現在の職場に「大変満足」「やや満足」と回答した方に、その理由を伺った。第1位は、外資系企業社員で「在宅勤務・リモートワークが可能」(外資系企業社員:69%、日系企業社員:51%)、日系企業社員で「仕事のやりがい」(同:48%、55%)となった。具体的なコメントも一部紹介していく。

【図3】「大変満足」「やや満足」と回答した方に伺います。職場に満足している理由は何ですか。(複数回答可)

【図4】「大変満足」「やや満足」と回答した方に伺います。職場に満足している理由は何ですか。(複数回答可/年収別)

■「大変満足」「やや満足」の方のフリーコメント

<外資系企業社員>
・会社の将来性が高い(2000万円以上、40代)
・組織がフラットで言いたいことを率直に言える(2000万円以上、40代)
・グローバルの組織に属しつつも社長の右腕として力を振るえる(1500万円以上~2000万円未満、60代以上)
・日本オフィスをリードしてると実感できる。プロダクトにも信頼があり、プライドを感じられる(1500万円以上~2000万円未満、40代)
・多様性を尊重する色々な制度について、許容範囲の中で最大化を目指す企業の姿勢に好感を持っている(1000万円以上~1500万円未満、40代)
・完全在宅勤務できることが非常に大きく満足度に繋がっている(800万円以上~1000万円未満、40代)

<日資系企業社員>
・全員が生気に溢れている職場で刺激がある(1000万円以上~1500万円未満、50代)
・企業の成長性を感じる。 実際に業績が上がっているので不安なく仕事に打ち込める(1000万円以上~1500万円未満、50代)
・役員なので、自分がビジネスを推進している実感にやりがいを感じる(1000万円以上~1500万円未満、30代)
・大企業の安心感がある(1000万円以上~1500万円未満、50代)
・上司との関係性が良好で、仕事のやり方や裁量を任せられているので仕事がしやすい(800万円以上~1000万円未満、40代)
・会社の規模が小さいため、会社のビジョンや理念が社員全員に浸透している(800万円以上~1000万円未満、40代)

職場に不満足な理由、第1位は「マネジメントが信頼できない」(図5、図6)

現在の職場に「大変不満」「やや不満」と回答した方に、その理由を伺った。第1位は、外資系企業社員、日系企業社員ともに「マネジメント(経営層・上司)が信頼できない」だった。(外資系企業社員:65%、日系企業社員:63%)

年収別では、「1500万円以上」で「仕事のやりがいがない」が同率一位となった。具体的なコメントも一部紹介していく。

【図5】「大変不満」「やや不満」と回答した方に伺います。職場に不満足な理由は何ですか。(複数回答可)

【図6】「大変不満」「やや不満」と回答した方に伺います。職場に不満足な理由は何ですか。(複数回答可/年収別)

■「大変不満」「やや不満」の方のフリーコメント

<外資系企業社員>
・もっと大きな組織をリードするために転職したが、部下がゼロになった(2000万円以上、50代)
・グローバル主導でローカルに権限がない(1500万円以上~2000万円未満、40代)
・日本ビジネスと海外本部との板挟み(1500万円以上~2000万円未満、40代)
・人材育成や採用にビジョンがない(800万円以上~1000万円未満、40代)
・入社時に伝えられた企業魅力や課題感から180度変わっている(800万円以上~1000万円未満、20代)

<日系企業社員>
・管掌事業の営業利益は過去最高を達成したが、評価に変化がなく、3年以上同じ給与と賞与で今後も 上がる気配が無い。(1500万円以上~2000万円未満、30代)
・評価制度は部長の一存で決まるが、昇格は部長と人事部とのパイプの強さで決まるため、出世しやすい部署、しづらい場所の差が大きい。(1000万円以上~1500万円未満、40代)
・役職が上がり、負担が増えるが、給与が殆ど上がらない(800万円以上~1000万円未満、50代)
・経営スキルを身につけないまま、年功序列でポジションについている(800万円以上~1000万円未満、40代)
・コロナ禍でも在宅勤務が部分的。フレックスタイム等はなく、閑散期であっても「とりあえず会社にいる」という状況が発生している(800万円以上~1000万円未満、40代)

94%が「職場満足度が仕事への意欲に影響する」(図7、図8)

「職場満足度は仕事への意欲に影響しますか」と伺ったところ、94%(外資系企業社員:94%、日系企業社員:95%)が「大きく影響する」または「やや影響する」と回答した。

また、「仕事の意欲を大きく左右する要因は何ですか。」と伺ったところ、第1位は「仕事のやりがい」(同:71%、74%)だった。第2位は、僅差で「給与・賞与」(同:72%、71%)だった。

【図7】職場満足度は仕事への意欲に影響しますか。

【図8】仕事の意欲を大きく左右する要因は何ですか。(複数回答可)

<調査概要>
調査方法:インターネット調査
調査地域:全国
有効回答数:1,615人
調査実施期間:2021年5月20日~5月26日
回答者所属企業:外資系企業社員 50%、日系企業社員 50%
        年収:500万円未満2%、500万円以上~800万円未満31%、
800万円以上~1000万円未満26%、1000万円以上~1500万円未満29%、
1500万円以上~2000万円未満8%、2000万円以上4%

出典元:エンワールド・ジャパン株式会社
https://www.enworld.com/

構成/こじへい

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