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買い替えや修理のためにエアコンを2週間以上使えなくなる〝エアコン待機者〟にならない方法

2021.05.17

まだ5月だというのに、今年は日中に汗ばむような暑い日が既に続いている。

気象庁の発表によると、今年の夏は平年並みか、平年より気温が高くなる見込みで、厳しい暑さになることが予想されている。そのため、今年は少し早めの時期からエアコンを稼働させ始める方も多くいるのではないだろうか。

そこで、パナソニックではこのほど、昨年エアコンを購入、または修理した500名を対象に、昨夏エアコンが2週間以上使えなかった『エアコン待機者』の実態を把握する調査を実施した。

昨夏に購入・修理し、エアコンが2週間以上使えなかったと回答した『エアコン待機者』は約4割!

昨年エアコンを購入、または修理した人がエアコンを使用できるようになるまでの期間を調べたところ、夏本番(7~8月)のタイミングでエアコンを購入した人のうち、約4割(39.1%)が2週間以上待っていたことが明らかになった。

また、同時期にエアコンを修理した人も約4割(39.9%)が2週間以上待ったと回答。昨夏購入・修理した人のうち、エアコンが2週間以上使えなかった『エアコン待機者』は全体で約4割にも上ることが判明した。

2週間以上にわたってエアコン待機をした理由として一番多かったのが「繁忙期で販売店や業者の予約が取れなかったため」という回答。特に夏本番にエアコンを修理した人の27.9%、同時期にエアコンを購入した人の26.8%と、全体で3割近くの人が真夏の工事繁忙期に重なり、すぐにエアコンを使用できなかったことが判明した。

また、真夏に『エアコン待機者』が実施した対策として以下のような声があげられ、猛暑の中、工夫を凝らして暑さ対策を強いられた様子が伺えた。

・扇風機を使ったほか、他の部屋のエアコンをフル回転した上サーキュレータで冷風を送った(60歳男性、茨城県)
・エアコンが壊れた自室で寝ることができず、別の部屋での就寝を迫られた(44歳男性、愛知県)
・ホテルを借りた(20歳女性、神奈川県)
・本当に暑くて、体がおかしくなった。修理の日まで、水風呂に入ったりして凌いだ(48歳女性、宮城県)
・引っ越しのタイミングをずらして、入居後すぐに取り付けが出来るように手配した(47歳男性、静岡県)

約半数が買い替え前のエアコンを10年以上使用

エアコン購入者の買い替え前のエアコン使用年数を調べたところ、一番多かったのが20.4%で「15年以上」、次いで「10~15年未満」が20.0%、「7~10年未満」は3番目に多く13.5%という結果に。購入前にエアコンを持っていなかった人を省き、一般的なエアコン交換目安である10年を超えて使用している人は48.4%と約半数にも上ることがわかった。

また、昨夏にエアコン購入した人のうち希望機種を購入できた人は25.5%にとどまった。エアコンは、夏本番前に購入したほうが希望機種が手に入りやすそうだ。

22.8%が月に1回、20%が半年に1回など、約9割が正しいフィルター掃除頻度で手入れができていないことが判明

このように、エアコンを長期にわたって使い続けていた人が多いことがわかったが、現在使用しているエアコンはどのようにお手入れしているのだろうか。エアコン能力の低下を防ぎ、消費電力を抑え、より長くエアコンを使用するためには、2週間に1回程度フィルター掃除をすることが大切だ。

しかし、実際は、2週間に1回以上掃除をしている人は13.0%しかおらず、22.8%が月に1回、20%が半年に1回など、9割近く(87.0%)の人が適切なフィルター掃除頻度でお手入れができていないことが明らかになった※。

※エアコンに自動フィルターお掃除機能がついていない人のうち

~真夏の『エアコン待機者』にならないために~エアコン本格稼働前にしておきたい「エアコン試運転」マニュアル

昨夏に購入、修理したエアコンが2週間以上使えない『エアコン待機者』が4割近くもいることが調査結果から明らかになった。本格的にエアコンを稼働させる時期に冷房を快適に使うためには、事前にエアコンを運転し、不具合がないか確認する「試運転」をしておくことが大切。具体的な「試運転」方法について、パナソニック エアーマイスターの福田 風子氏が解説する。

その他エアコン試運転時の不具合解決方法については、パナソニックの下記公式サイトを参照にしてほしい。

URL:https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/special/aircon_summer.html

<パナソニック エアーマイスター 福田風子氏>

パナソニック コンシューマーマーケティングジャパン本部
商品センターエアコン商品企画担当

自宅に異なる4機種のエアコンを設置し、機能の違いや風の違いを感じ分ける。スマホを使って家中のエアコンを遠隔操作したり、時にはカビの発生したエアコンを自ら入手・分解して調べるなど担当の枠を超えてちょっとしたエアコンマニア。

※パナソニック調べ

<調査概要>
調査地域:全国
調査期間:2021年3月9日(火)~3月10日(水)
調査方法:インターネット調査(協力:ジャストシステム)
調査対象:昨年エアコンを新規(追加)購入、または修理した20~60代の男女
有効回答:551名(男性:353名、女性:198名)

出典元:パナソニック株式会社 コンシューマーマーケティング ジャパン本部

構成/こじへい

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