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家計の中で高いと感じる固定費TOP3、3位ネット回線通信費、2位電気代、1位は?

2021.03.29

家計の中で高いと感じる固定費TOP3、3位ネット回線通信費、2位電気代、1位は?

できる限り削りたい固定費。電気代、水道代、スマホ代、インターネット回線通信費など生活にまつわる様々な必要経費があるが、中でも多くの人が見直したい固定費とは、いったい、何だろうか?

そんな家計の固定費に関する意識調査がこのほど、ALL CONNECTにより、全国の20歳~59歳の男女を対象にして実施された。

家計の中で高いと感じる固定費は、スマホ通信費がトップ!電気代、ネット回線通信費も上位に

今回実施したSCR調査対象者(N=19,054ss)に対し、「家計の中で高いと感じる固定費」に関する質問を行ったところ、「スマートフォン・携帯電話通信費」(50.6%)、「電気代」(46.9%)、「インターネット回線通信費」(43.0%)が上位に上がった。

また、「家計の中で見直したい固定費」に関する質問を行ったところ、「スマートフォン・携帯電話通信費」(47.5%)、「インターネット回線通信費」(39.8%)といった結果に。「インターネット回線通信費」が、「家計の中で高いと感じる固定費」でランクインしていた「電気代」よりも上位にランクインする結果となり、“通信費”に対して多くの関心が集まっていることが明らかになった。

「インターネット回線通信費」の見直しをしたいと思っているものの、約9割が「すぐに行動に移す予定なし」

一方で、「インターネット回線通信費」の見直しを行いたいと思っている(N=7,574)に対して、すぐにでも見直したい、実際に行動を起こしているか質問したところ、8割以上は「すぐには行動を移す予定はない」と回答した。

解約金や初期費用の追加費用という見えない支出が、見直し行動の足かせに

インターネット回線いずれか契約意向者かつ行動していない(N=980)に対して、見直したいが、行動は起こしていない理由を質問したところ、4割は解約費用の発生を、3割は乗り換えに伴う初期費用の発生を懸念していることが明らかとなった。見直すために追加費用が発生するような見えない支出が、見直し行動の足かせになっているようだ。

インターネット回線を契約する際のきっかけは、更新時期が最も多くネット選択時期の限定化が明らかに

インターネット回線見直し意向者(N=1,000)に対して、回線契約時のきっかけを質問したところ、更新のタイミングが最も多い結果となった。

違約金の発生を避けるために更新のタイミングで再契約をはかる、という消費者行動と推察でき、業界主導の契約形態によりネット選択時期が限定化されていると考えられる。また、引っ越しなど生活環境の変化も上位となり春の新生活に向けて、より一層インターネット回線のクリーンな契約の定着が期待される。

経済ジャーナリスト荻原博子(おぎわらひろこ)氏からのコメント

新型コロナ禍で仕事も学習もリモート化する中、インターネットの通信費が上がってしまったと嘆くご家庭も多いようです。総務省は、携帯キャリアの通信費値下げを推進していますが、同時にネット通信料金の値下げにも、もっと取り組んでいただきたいと思います。

また、複雑で不透明な契約や料金体系を見直すと同時に、目に見えない違約金などの仕組みも、透明化するような行政指導も望まれます。利用者は、目先のキャッシュバックなどに釣られず、必要なオプションを見極める。違約金や初期費用などの見えづらい支出である“隠れ負債”の存在をしっかり把握する。また、悪質な業者も出てきているようなので、業者を見極めることも大切です。

<経済ジャーナリスト荻原博子(おぎわらひろこ)氏>
1954年生まれ。バブル崩壊直後からデフレの長期化を予想し、投資ではなく現金に徹した資産防衛と借金の軽減を提唱し続けている。近著に「あなたのウチの埋蔵金」(朝日新聞出版)。

<調査概要>
調査手法 :インターネット定量調査
調査対象者 :サンプル数:SCR調査20,000ss (除外職業を除く有効サンプル数:19,054s)
本調査1,000ss
※SCR調査を性年代人口構成比に準じて回収。本調査は各セル250sにて均等回収。
ターゲット構成比に準じて本調査ではWB集計を実施。
設問数 :SCR7問/本調査10問
条件 :・日本全国に在住の20~59歳男女
・現在インターネット回線新規契約または乗り換え意向者
調査日程 :SCR/本調査(分離型):SCR/2021年2月18日(木)~2月19日(金)
:本調査/ 2021年2月19日(金)~2月21日(日)
調査機関 :株式会社マクロミル

出典元:株式会社ALL CONNECT

構成/こじへい

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