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仕事に集中できない時の理由TOP3、3位音が気になる、2位プライベートに気を取られる、1位は?

2021.03.26

人間、四六時中、集中力が持続するわけではない。注意力が散漫になってミスが続いたり、なかなか作業が進まなくなったりすることもある。

では、世のビジネスパーソンたちはどんな時に集中できなくなっているのだろうか?

そんな「仕事に集中できない理由」に関する意識調査がこのほど、株式会社ビズヒッツにより、働く男女500人を対象にして実施された。

仕事に集中できない理由1位は「体調に問題がある」

500人の働く男女に「あなたは仕事に集中できないときがありますか?」と尋ねたところ、「よくある(17.4%)」「たまにある(63.6%)」を合わせ、81.0%の人が仕事に集中できないことがあると回答。一方、集中できないことが「全くない」という方は8.6%にとどまっている。

また、「あなたが仕事に集中できないのはどんなときですか?」と質問したところ、睡眠不足や疲労など「体調に問題がある(136人)」が1位となった。続く2位は、家庭や恋愛などの「プライベートに気をとられている(103人)」、3位は「音が気になる(58人)」という結果に。

では、各回答の内容を詳しく紹介していく。

【1位 体調に問題がある】

・前日の疲れがたまっていたり、寝不足だったりしたときは仕事に集中できない(20代 男性)
・病気になっていたが気がつかなかった時に、いつもしないミスを沢山するようになっていた(30代 女性)
・花粉の時期がくると集中できなくなります(40代 女性)

「睡眠不足で眠い」「残業続きで疲れていて集中できない」という回答が多かったほか、病気や花粉症、腰痛のせいで集中できないという人も。

また、生理痛やPMS、妊娠中のつわりなど、女性特有の体調不良を挙げた人も多くいました。

【2位 プライベートに気をとられている】

・ソーシャルゲームのガチャが更新される日や、イベントの最終日などは集中できない(20代女性)
・子どもの体調がよくないときは「保育園から電話があるかも」と気になって集中できない(30代女性)
・家庭の経済的な不安があると、仕事に集中できなくなります(40代女性)

仕事中も、ついつい「楽しみにしているプライベートでの予定」や「家族や恋人とのいざこざ」などについて考えてしまう人が多いようです。

とくに「家族の体調が悪い」「家族とケンカした」「金銭問題」など、プライベートでネガティブなことがあると集中できないという回答が多くなりました。

【3位 音が気になる】

・上司2名が頻繁に口論をしていて、怒鳴り声がうるさく仕事に集中できない(20代女性)
・周りで人の噂話をしていて、気が散って集中できないときがある(40代女性)
・近隣の工事の音がうるさく、気になりだすとそちらに気を取られてしまう(50代男性)

【4位 忙しすぎる】

・いろんな事柄がまとめてきて、一度にいろいろな事をしなければいけないとき(30代女性)
・やるべきタスクが多く、時間内に終わるかどうかわからないとき(40代女性)
・予想外の事が立て続けに発生して、私自身では対処できなくなったとき(50代男性)

【5位 職場の雰囲気・人間関係が悪い】

・同僚が上司から罵声を浴びせられているとき(20代女性)
・苦手な人に質問をしながら仕事を進める必要があるとき(40代女性)
・仕事上でのトラブルで人間関係がギクシャクしているとき(50代男性)

【6位 急ぎの仕事がない】

・アパレル勤務なので、店内が閑散としているとき(20代女性)
・仕事が片付いたあと、次にやることがないときに眠くなる(30代男性)
・仕事が忙しくないとき、気が緩んでつい他のことに気が向いてしまう(40代女性)

【7位 作業を中断させられた】

・集中して仕事しようとしているのに、横から、興味のないどうでもいい話を延々と振られるとき(20代女性)
・電話やメール、来客等で意図しない中断があった際に集中力が途切れます(30代男性)
・自宅作業が増えて、周囲の環境によって集中できないことがあります。例えば、妻からの家事依頼や猫のかまってほしいアピール(40代男性)

仕事に集中できないときの解決策1位は「休憩する」

仕事に集中できないときの解決策を聞いたところ、断トツの1位は、コーヒーブレイクやトイレ休憩などの「休憩する(199人)」だった。2位は、先に悩みを解決したり、ひとまず別の仕事に取り組んだりして「優先順位を変更する(56人)」こと。3位以下は、「体調を整える(34人)」「自己暗示をかける(20人)」と続く。

では、それぞれの内容について、具体的な回答を紹介していこう。

【1位 休憩する】

・外を適当に歩いたり、ちょっと遠くのコンビニまで足を運ぶ(20代男性)
・2~3分間、目を瞑ったり、少しストレッチをして気分転換をします(30代女性)
・トイレへ立ったり、飲み物を入れに行ったりして一旦席を離れ、リフレッシュを図ります(40代女性)

【2位 優先順位を変更する】

・仕事モードに切り替えられないときは、大事な仕事を後回しにする(30代女性)
・簡単な仕事から片付け、残りの仕事の本数を減らしてすっきりさせるとモチベーションが戻ります(40代男性)
・切りのいいところで切り上げて、まず用事を済ませてから、仕事を再開する(50代女性)

【3位 体調を整える】

・昼食に炭水化物を食べない(20代男性)
・睡眠時間の確保を最優先にするようにします(40代女性)
・体調に関しては薬を飲みます(50代女性)

【4位 自己暗示をかける】

・ミスするとどれだけ周りに迷惑をかけるか想像する。恐ろしくなって目が覚め、仕事に集中できます(20代女性)
・「焦るな、落ち着け」と声に出して言う。人間関係の問題なら「考えても無駄、大丈夫」と言う(40代女性)
・「今やるべきことはこれ!」と言い聞かせます(50代男性)

【5位 仕事以外のことを考える】

・趣味や退勤後の予定について2〜3分考えてリセットする(30代男性)
・楽しいことや「今日の夕食は何を作ろうか」など日常的なことを考えます(40代女性)

【6位 ひとまず目の前の仕事をこなす】

・落ち着いて、一つ一つ丁寧に作業するようにする(30代女性)
・とりあえず、一つの仕事だけを考えて取り組むことにしている(60代以上男性)

【7位 イヤホン・耳栓をつける】

・耳栓やイヤホンなどで耳をふさぐ(20代女性)
・イヤホンをして、少しでも雑音を軽減する(50代女性)

■まとめ

多くの人が「仕事に集中できない」と感じたことがあるとわかった。

集中できない主な理由は、「体調が悪い」「プライベートに気を取られている」という、仕事や職場とは直接関係のないこと。また、集中できないときには「休憩する」という人が最も多かったですが、「どうしても集中できないときは、ミスできない業務を後回しにする」という手段を使う人もいた。

多くの人が実践している「集中できないときの解決策」をたくさん紹介しましたので、「今日は集中できないな」というときには、ぜひ試してみていただきたい。

<調査概要>
調査対象:全国の働く男女
調査日:2021年1月25日~27日
調査方法:インターネットによる任意回答
調査人数:500人(女性317人/男性183人)

出典元:株式会社ビズヒッツ

構成/こじへい

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