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ソフトバンクが3月17日からMNPの転出手数料、ウェブでの事務手数料を無料化

2021.03.03

ソフトバンクは、各種手数料を3月17日から無料にすると発表。MNP転出手数料とウェブにおける事務手数料を撤廃し、ブランド間ののりかえ時における契約解除料・契約事務手数料をキャンペーンにより無料にする。

MNP転出手数料の撤廃については、全ての受付窓口におけるMNP転出(番号移行)手数料(3,000円)を撤廃。また、My SoftBankとMy Y!mobileでのMNP転出手続き(受付時間:午前9時~午後8時)について、4月1日から24時間受け付けを開始する。

ウェブにおける事務手数料の撤廃では、ウェブで手続き(新規契約・のりかえ・機種変更・契約変更)する場合の事務手数料(3,000円)を撤廃。

ブランド間ののりかえ時における契約解除料・契約事務手数料の無料化については、“ソフトバンク”と“ワイモバイル”および“LINEMO(ラインモ)”のブランド間ののりかえの場合、契約解除料(9,500円)と店頭で手続きする際の契約事務手数料(3,000円)をキャンペーンにより無料にする。これにより、ブランド間ののりかえ時にかかる手数料などがウェブ・店舗ともに全て無料となる。

なお、現在実施中の「ソフトバンク→ワイモバイル事務手数料無料キャンペーン」は3月16日をもって終了となる。

また、今回の手数料の無料化に加えて、ブランド間ののりかえ時におけるSIMロック解除を不要にすることや契約手続きの簡素化を、2021年夏以降に実施するとのことだ。

関連情報
https://www.softbank.jp/

構成/立原尚子

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