新型コロナウイルスの影響でクリーニングの利用頻度が変化
今年は新型コロナウイルスの影響でクリーニングに出せていない人は多いだろう。ヨシハラが1,121人に「新型コロナウイルスの影響でクリーニングの利用頻度はどのように変化しましたか？（宅配クリーニングを含む）」と質問したところ、合計14.3％の方が『減った（7.9％）』『どちらかといえば減った（6.4％）』と回答した。
『増えた（2.9％）』『どちらかといえば増えた（4.6％）』と回答した人が合計7.5％と判明し、新型コロナウイルスの影響でクリーニングの利用頻度が増えた方の2倍近いことが明らかになった。
続いて、クリーニングを利用するタイミングについて聞いた。
「衣類をクリーニングに出すタイミングを教えてください」と質問したところ、『季節の変わり目（51.5%）』と回答した方が最も多く、次いで『礼服などの普段あまり着ない服を着た時（28.5%）』『汗によって黒ずみや黄ばみが目立ってきた時（6.9%）』『食べこぼしによるシミができた時（4.9%）』『洗濯をしてもニオイが取れない時（4.4%）』と続いた。
半数以上が、季節の変わり目である衣替えのタイミングでクリーニングに出すようだ。
衣類をクリーニングに出すタイミングが明らかになったが、どのようなクリーニング店を選んでいるのか？
「クリーニング店をどのように選びますか？（複数回答可）」と質問したところ、『自宅からの近さ（68.3%）』と回答した方が最も多く、次いで『値段の安さ（40.9%）』『口コミ・満足度の高さ（10.4%）』『納期の速さ（7.0%）』『知人・友人からの紹介（6.1%）』『万が一の補償付き（5.4%）』『再仕上げが無料（4.6%）』『国家資格取得スタッフが在籍（2.1%）』と続いた。
クリーニング店を選ぶ際の最優先事項は、自宅からの近さという人が多いことがわかった。
では、衣類をクリーニングに出さなかったことでどのような懸念点があるのか。
「衣類をクリーニングに出さなかったことでの懸念点を教えてください」と質問したところ、『服が黄ばみそう（29.1%）』と回答した方が最も多く、次いで『カビが発生しそう（14.5%）』『虫に食われそう（12.0%）』『ニオイが心配（7.3%）』『シワになりそう（6.6%）』『収納・保管場所が足りない（4.2%）』と続いた。
普段の洗濯では、汗や皮脂汚れがきちんと落ちず、黄ばみやカビに繋がってしまう恐れがある。大切な衣類を守るためにも、定期的にクリーニングに出すようにすると良いかもしれない。
ステイホーム期間中のクリーニングと宅配サービスに関する調査
調査日：2020年7月31日（金）
調査方法：インターネット調査
調査人数：1,121人
調査対象：全国20代～50代の会社員と主婦（主夫）
モニター提供元：ゼネラルリサーチ
構成／ino.
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