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今さら聞けない疑問もスッキリ解決!Go To トラベルの最新ルール総まとめ

2020.11.13

10月1日から東京除外解除&地域共通クーポン発行がスタートし、利用者が増加傾向にあるGo To トラベル。とはいえ、まだまだ周知されていない部分も多い。そこで11/16発売のDIMEではGo Toトラベルの最新情報を総まとめ!疑問点に専門家がズバリ回答してます! 

とはいえ、条件など変更の可能性もあるので、今後こちらのページで最新事情を告知していきます。

ぜひ、旅の予約の前にご確認ください!

※11月24日更新情報

11月24日、新型コロナウイルス新規感染種数が過去最多になるなどの現状を踏まえ、期間限定でGoToトラベルの見直しが正式発表されました。除外となる地域は札幌市と大阪市で、期間は11月24日より12月15日までの3週間。この期間の札幌市、大阪市を目的とする新規旅行予約は停止(ただし、大阪市、札幌市を出発する旅行については今まで通り適用)、すでに予約済みの旅行代金については、キャンセル料を国が負担する方向で調整が進んでいます。

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[Q]Go To トラベル、最大半額になる割引の仕組みは?

[A]旅行代金35%に加え、地域共通クーポン15%の付与で最大50%オフになります

旅行・宿泊代金の35%分を割引、さらに15%分の地域共通クーポンが配布される。上限は1泊当たりの旅行代金が1人4万円(1万4000円の割引+6000円の地域共通クーポン)、日帰りは半分の2万円が上限。原則、旅行商品もしくは宿泊のみが対象で交通機関のみの利用は対象外となる。

[Q]Go To還元を受けるためには、どうすればいいの?

[A]事前に登録された旅行会社や予約サイトで予約すると自動的に適用されます

Go Toの割引還元を受けるには、Go To適用プランであることを確認した後、旅行会社のカウンターで予約する場合は自動適用となるが、旅行予約サイト(OTA=Online Travel Agent)では、パソコンやスマートフォン上での操作が必要な場合もある。実際の支払額が割引になっているかを利用者自身でチェックすることが大切だ。

宿泊施設に直接予約する場合、一部大型チェーンを除き、割引クーポンを発行する第三者機関「STAY NAVI」を通じてのクーポン発行が必要となる。

〈適用されているか不安に思う人は〉
旅行会社(店舗)

旅行会社の店舗やコールセンターでは、予約成立前にGo Toが適用されているか直接確認できるメリットが。

●JTB ●HIS ●日本旅行 ●クラブツーリズム ●近畿日本ツーリスト ●阪急交通社 ●JR東海ツアーズ など

〈最も手間いらず。予約ミスには注意〉
旅行予約サイト(OTA)

最も時間をかけずに簡単に予約できるのが旅行予約サイト。割引適用を確認して予約しないと通常料金になる。

●楽天トラベル ●Yahoo!トラベル ●エクスぺディア ●一休.com ●じゃらん ●Airbnb●エアトリ ●Relux など

〈宿泊施設によって割引方法が異なる〉
直接予約

宿泊施設自体でGo To割引できる場合と第三者機関「STAY NAVI」経由での割引の場合にわかれるので予約時に確認を。直接割引が可能な施設は以下。

●星野リゾート ●APAホテルズ ●東急INN ●ドーミーイン ●プリンスホテルグループ など

[Q]地域共通クーポンってどこで何に使える?

[A]宿泊先都道府県と隣接県の加盟店で使えます

地域共通クーポンが利用できるのは、宿泊する都道府県および隣接県でクーポンに記載されている。対象店舗はGo Toトラベル事務局のホームページで確認が可能で、飲食店、土産物店、観光施設、タクシー、バスなどに加え、コンビニ、家電量販店まで、広範囲にわたる。また宿泊施設での食事、ドリンク、お土産などに使うことも可能だ。

地域共通クーポンが使える店舗の目印になるポスター。「紙クーポン」「電子クーポン」の利用可否を確認できる。現在、電子クーポンは加盟店のうち、半数程度しか使えないので注意。

利用可能店舗がひと目でわかる

Go Toトラベル事務局のホームページではマップ上で地域共通クーポンが使える店舗を確認できる。旅行前に調べておくのがベスト。

[Q]地域共通クーポンはどんな種類があるの?

[A]紙と電子があり、使い方には違いがあります

地域共通クーポンには紙と電子があり、旅行会社、旅行予約サイトごとに決められている。紙クーポンは1000円単位で原則チェックイン時にもらえる。電子クーポンはスマホから取得でき、1000円単位で1000〜5000円まで5種類、チェックイン日の15時から使える。有効期限はチェックアウト日までなので、旅行中に必ず使い切ろう。

【紙クーポン】

発行されるクーポンに利用エリア・有効期限が記載されている。陸路だけでなく、船や橋で結ばれている都道府県も隣接県として利用可能。偽造防止の隠し文字も。

【電子クーポン】

電子クーポンはチェックイン当日15時から利用でき、チェックイン前でも使えて便利。紙、電子ともにおつりは出ない。

[Q]日帰り旅行にも使える?

[A]使えます。バス旅行などにも便利です

日帰りでも一定条件でGo Toが適用。往復の移動(新幹線・飛行機・バス)+旅行先での消費が含まれたセットプランが対象となる。現地での食事、体験型アクティビティー、果物狩り、日帰り温泉などが含まれる場合などで、バスツアーも対象。日帰りの場合の上限は2万円までの旅行代金で、割引額は最大7000円。

日帰り旅行もおトク!

【旅行代金割引】35% 7000円まで
【地域共通クーポン】15% 3000円まで

例えば……

[Q]帰省の移動にも使える?

[A]新幹線、飛行機などの交通手段のみの予約は対象外です。8泊以上は注意

故郷への帰省では原則、宿泊施設での宿泊を伴わないことから、対象外となる。しかし、飛行機とホテルがセットになった「ダイナミックパッケージ」では滞在期間中に1泊だけでも宿泊施設に泊まればGo Toの対象となるため、1泊だけホテルに泊まることでお得になるケースも多い。また11月17日より7泊分(1回)までに制限されるので注意が必要。

【交通手段のOKorNG】

〈OK〉
□パッケージツアーに含まれる交通手段
□夜行フェリー(フルフラットの睡眠スペースが提供されるもの)
□寝台列車(フルフラットの睡眠スペースが提供されるもの)

〈NG〉
□新幹線、飛行機、船などの単体利用
□夜行バス
□キャンピングカー
□レンタカー
※ただし、レンタカーは「地域共通クーポン」が使える!

[Q]キャンプにも使える?

[A]旅館業法の許可を得た施設なら使えます

キャンプやグランピングも施設が旅館業に登録していれば、Go Toの対象となる。また10月20日からはAirbnb(エアビー)の民泊も加わったほか、カプセルホテルやウイークリーマンションも旅館業に登録していればOKだが、11月17日販売分より1回当たりの宿泊数の上限が7泊までとなるので注意。8泊以上の場合は7泊分までが対象となる。

【キャンプ場のOKorNG】

〈OK〉
□コテージ
□バンガロー
□常設テント
□グランピング施設
□民泊施設
□カプセルホテル
□ウイークリーマンション
(ただし、すべて旅館業法の許可を得た施設)

〈NG〉
□キャンピングカー
□持ち込みテントのためのサイト(区画)

[Q]旅行代金はポイントも充当できる?

[A]できます。ただし還元額をポイントで受け取るのは不可

楽天トラベルでは楽天ポイント、じゃらんではPontaポイントやリクルートポイント、一休.comでは一休ポイントを旅行代金に充当できる。ポイントを使ってもポイント利用前の35%割引+15%の地域共通クーポンは変わらないので、ポイントを上手に活用することで支払額はさらに安くなる。ただし、Go Toの35%割引分は即時割引になることから、ポイントという形で受取って後日使用することはできないルールになっている。

【ポイント支払い】例えば……

[Q]旅行直前にコロナ感染がわかった場合でも、キャンセル料は発生する?

[A]例外を除き、ほとんどの場合発生します。クーポンも必ず返却を!

旅行直前に新型コロナ感染が確認された場合、旅行会社、宿泊施設に相談したうえでキャンセル料を徴収する場合と不要な場合にわかれる。原則はキャンセル料が発生するが、宿泊施設側から宿泊NGとなれば免除される場合も。

栃木県のうつのみや観光ではPCR検査代金が含まれたバスツアーを企画。Go To併用で2万200円〜。うつのみや観光 028・662・4166

[Q]出張に使っていい?

[A]公務員はNG。11月より出張利用にも制限か?

公費を使った公務員の出張などはNGとなっている。企業の出張は11月6日以降、ルールが変更となり、法人の出張手配を目的とした予約サイトの割引除外に踏み切った。大手旅行予約サイトでは、原則出張利用がNGになるが、罰則はなく、今後ルールが変わる可能性もあるため、都度確認を忘れずに。

※掲載の情報は2020年10月末取材時点のものです。

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取材・文/鳥海高太朗

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